经营细节：实力也要显摆出来
知春路沃尔玛门口的一个牌子
这是沃尔玛北京知春路分店门口的一张牌子，照于2009年4月22日晚上。除了246这个数字，这个牌子还向消费者传达了什么？至少，我看到了：
- 沃尔玛在中国的影响力：246不是一个小数目，它彰显了沃尔玛在中国的影响力，而更大的影响力，让消费者联想到的是值得信赖的产品和服务
- 持续的增长：注意，246三个字是贴上去的，可以不断更换，也就是说，沃尔玛在中国的规模在增长中，数字会不断增加，246不是一个固定的数字
的确，超市做到沃尔玛这样的规模，才有实力挂出这样的牌子。但从另一方面看，既然已经有如此的实力，却还要挂出这样一个牌子，“显摆”出来，实在说明了做一个成功的企业，用心无处不在。
所谓的“用心”，应该便是专业性的体现。
用心，往往是一个人或者一个小群体的行为方式。而专业则是规模化的、流程化、制度化的结果。如果能够将小部分人的用心，复制并推广为一个团队的习惯或者文化，那成功应该只是一件很简单的事情了。
过程是痛苦的，结果是幸福的。
是的，专业是成功的因，也是成功的果。
設計的卻是很好。
不過把“用心”變成一種團隊行為，應該是又上了一個層次的。