闹玩

经过几个月的努力，爱逛3.0上线了。作为产品经理，还是不发“软文”了，发一篇比较正经的介绍文章。最重要的是，欢迎大家使用产品，并将你的使用感受反馈给我们。

爱逛下载地址: 手机登录wap.aibang.com，首页即有下载链接。还可以点击下面链接下载到本机，然后通过蓝牙或数据线传输到手机：1、 Symbian S60V3下载[适用N95,N73,E71等常见机型] 2、Java通用版

1. 产品简介

爱逛是爱帮网(wap.aibang.com)为手机用户倾心打造的本地生活搜索产品，免费提供本地商户、公交、火车、影讯、天气等信息查询服务，地图展现方式直观易用。爱帮爱逛提供的生活信息涵盖265个城市的1500万商家，信息丰富、准确、及时。爱逛的目标: 城市生活一手掌握。

下图是爱帮爱逛的主要产品功能列表。

2. 商户搜索

启动爱帮爱逛后，进入产品首页（图1）。商户搜索允许用户在某个地点查找某个某项生活服务。图1中显示的就是在北京的五道口查找餐馆的输入界面。

图1

点击右软键的“搜索”后，进入商户搜索的结果页面。图2显示了在北京的五道口搜索餐馆的结果页面。

图2

对于每个商户，除了商户名称、地址外，还包括：

（1）该商户距离搜索地点的距离。图2中的“干锅居（五道口店）”距离五道口定位地点的距离大约为0.4公里。

（2）电话呼叫功能。点击“呼叫”，会自动呼叫该商户的电话（图3）。

图3

（3）地图模式。点击搜索结果中的“地图”，可以在地图模式下查看商户的位置（图4）。

图4

（4）通过短信发送给朋友。点击“发到手机”，可以将商户信息通过短信发送给朋友（图5）。

图5

点击“详情”，可以查看商户的详细信息（图6）。

图6

在“详情”标签中，爱帮爱逛提供了丰富的商户信息，除了基本的电话、地址外，还包括地图、口碑、简介等。同时，根据不同商户类别，还会提供更多的商户信息。例如，对于餐馆，会提供营业时间、推荐菜等等。

“评论”标签包括来自网络的用户评论（图7）。

图7

“周边”标签中，列出了附近的商户信息，也可以在输入框中搜索更多的附近商户（图8）。

图8

点击“详情”标签中的“公交驾乘”链接，可以选择和此商户相关的交通信息，如到这里的路线、从这里走的路线以及附近的公交信息（图9）。

图9

3. 公交

点击首页的“公交”，进入公交查询频道。公交查询提供换乘、线路、站点三个查询方式。

公交换乘提供从起点到终点的线路方案。图10显示了公交换乘的输入界面。用户可以手动输入起点、终点，还可以点击历史查询。

图10

选择查询，进入公交换乘方案的结果列表。图11显示了从北京的五道口到西单的公交换乘列表。你还可以根据换乘方案的时间、步行数、换乘数、地铁优先等方式对结果进行排序。

图11

点击某个方案，可以查看详细的换乘方案（图12）。换乘方式可以在地图模式下查看（图13），还可以把换乘结果发送到手机中。

图12

图13

除了公交换乘外，还可以搜索某个公交线路。图14显示了公交路线的搜索输入界面。可以在输入框输入路线名称，也可以从历史记录中点击查询。

图14

查询公交线路后，会给出符合条件的相关查询结果。图15显示了在北京查询“地铁5号线”的搜索结果。

图15

点击搜索结果中的线路详情，可以查看线路的详细信息（图16），其中包括了线路的始发、终止时间，票价，换乘等信息，以及线路中的各个站点。还可以在地图模式下查看各个站点的分布情况（图17）。

图16

图17

4. 火车

火车查询提供了全国主要城市的火车换乘和车次查询服务。

在火车换乘查询界面（图18），可以输入换乘的起点和终点城市，或者直接点击历史查询记录。

图18

换乘的搜索结果会给出两个城市之间的火车换乘方案。图19显示了从北京到广州的火车车次，其中包括了起止站点、时间，以及相应的票价信息。

图19

点击车次，可以查看详细的车次信息（图20）。其中，包括本次列车的出发和达到时间，全程运行时间，票价，历程，途经站点及其时间。

图20

在车次查询入口，同样可以查询你感兴趣的车次（图21）。

图21

5. 影讯

在首页点击“影讯”进入影讯频道，该频道包括全国主要城市影院的电影放映信息。

“城市影讯”标签展示了今明两天的上映电影（图22）。

图22

选择某个电影后，可以看到该电影的主要信息，如类型、导演、主演（图23）。

图23

选择“查看所有反映影院”，每个影院放映该电影的影讯会全部显示出来。图24显示了北京主要影院放映电影《阿凡达》的放映时间。

图24

如果进入“我的影院”标签，则可以查看您收藏的影院的电影放映情况（图25）。

图25

6. 城市攻略

每个城市都有自己的特色，爱逛的城市攻略包括了每个城市的吃喝玩乐等信息。图26显示了北京的吃玩攻略文章，为手机用户提供最新的消费娱乐建议。

图26

7. 天气

爱帮爱逛的天气频道预告了一周的天气情况，图27显示了北京2010年1月16日及其未来共7天的天气情况。

图27

8. 个性化设置

爱逛为用户提供了多种个性化设置功能，并会不断增加个性化服务。

首先，爱逛有三种皮肤，可以供用户选择。除了上面的“黑色经典”外，还有“蓝色深沉”和“粉红佳人”两种皮肤样式（图28），在首页通过【菜单-设置-更换皮肤】可以选择。

图28

此外，用户可以随时切换城市，获取新城市的生活信息。图29是在“蓝色经典”肤色下，切换城市中主要城市的分布。

图29

用户喜欢的商户，可以进行收藏。点击首页右上角的“收藏夹”，所有收藏过的商户会显示出来，方便用户随时查看（图30）。

图30

同样的，搜索历史记录在首页“我的搜索”中，或通过首页【菜单-常用-搜索历史】查看，方便下次搜索（图31）。

图31

用户浏览过的商户，可以通过首页的【菜单-常用-浏览历史】查看（图32）。点击每个商户，可以直接进入该商户的详情页面。

图32

最后，用户还可以进行网络连接方式、是否接受图片以及字体大小的设置（图33）。

图33

产品的运营，即Operation，直译经营也。产品需要经营，正如婴儿需要“经营”一样：你要付出你的爱，你要对他有所憧憬，基于此，你会培养他的品德，增进他的知识，训练他的能力，你会了解他的感受，倾听他的声音，解决他的问题（仅仅提供充足的物质条件，其余不管不顾，那不是养育）。

一个产品也需要这种爱的经营，经营的形式会因产品的不同而不同，没有固定的形式（正如教育男孩和女孩也会不同一样）。不过，经营的目标是一致的：让用户喜欢你的产品，增强用户的忠诚度，产生频繁的访问，创造更大的价值。

下面举三个带有明显运营形式的产品例子，根据产品人员参与运营力度的不同，我将其分为三个层次：自运营，半运营，全运营。这种分类不一定科学，但对理解运营或许有一定参考意义。

1. 自运营

人人网手机客户端

手机豆瓣网

自运营的产品上线后，不需要产品部门提供过多的人力，但需要一个产生足够内容和互动的产品形式（不是所有产品都具有这种形式）。此外，如果需要内容的审查，或者希望引导用户进行相关内容的讨论，也需要一定运营人员的投入。

搜吃搜玩手机客户端

无论是否有这种运营，搜“俏江南”，结果应该都是一样的。但是，是否有运营，用户的感觉却是不一样的，对用户需求的把握也截然不同。

我用全运营这个概念，表示那些产品的内容、话题几乎全靠运营，运营直接决定了用户能浏览到什么，能使用什么，一款成功的产品，甚至会影响人们的观点，影响社会的话题。具有这种力量的产品，有媒体一样的威力，甚至本身就是媒体，比如手机新浪网。用户昨天看到的内容和今天看到的内容一定不同，甚至一小时之前看到的内容和现在也会有区别。全运营产品需要有一个庞大的、全职的产品团队（比如编辑，比如话题引导者），产品在运营中壮大，成长。

手机新浪·新闻中心

中国有句话：“养不教，父之过。”同样的，成功的产品没有不需要运营的，生而不养，是对自己和产品的不负责。而无论那种运营形式，目标是一致的：赢得用户，让产品成功，获得商业价值。

随身购是2010年淘宝定制手机中的内置软件（看新闻），前几天在手机上安装了这款软件，一句话的感受是：界面美观，亮点不足，使用笨拙。

（从产品角度，如果问我比较喜欢的手机客户端有哪些，我会推荐：QQ2009，人人2009，Gmail，谷歌地图）。

下面是一些体验感受，我的手机型号是N73，感兴趣同学们也可以安装用用，或许你会有新发现

【软件名称】随身购
【下载地点】http://www.ttdown.com/Soft/72736.html
【软件大小】596K，JAVA版

【体验感受】

＝＝＝主要功能＝＝＝

1. 主界面和手机QQ非常相似。
采取九宫格的形式排列，提供主要服务入口，如充值、游戏、手机、男装、女装、彩票等。最下方是一个搜索入口，可以搜索商品或店铺。

转载自: 问嘟嘟的苹果日志

1. Google Tasks (iPhone版): 免费

iPhone版链接: http://mail.google.com/tasks/iphone

找了很多相关的软件，从Things,到 OmniFocus, 都到同步的时候碰了困难。

OmniFocus是非常不错的一款GTD工具，但无法同步到Windows的问题

我要求的很简单：需要在Mac OSX(Snow Leopard), iPhone以及Windows同步。但一加上这个条件, 现在除了网络版的一些任务网站之外，软件是没有了。

用了Todoist.com了一段时间，受不了其前端的慢，而且不支持任务分级嵌套。投入到Google Task的怀抱.

另外, Google Tasks有一个非常强大的网页版, https://mail.google.com/tasks/canvas, 基本可以媲美OmniFocus.

2. Google Sync : 免费
包括 Gmail Push, Google Calendar, Google Contacts
除了iPhone之外的一些智能机， 通讯录备份和同步是一个趋之若鹜的手机软件领域。iPhone上本身iTunes同步其实能解决大部分同步问题, 支持通讯录和短信以及应用程序，音乐视频等数据的备份和同步。

但Google Sync使在线实时同步成为可能, 当然如果使用苹果自家的MobileMe也能得到类似的服务，不过你得付99$/年。

不久前，刚好一个同事买了一台水货iPhone,我给配了一下Google Sync, 发现这个过程对于一般用户门槛可真是够高的。
官方的帮助在这里，希望能尽快有一个官方中文版。当然网上的帮助不计其数.
http://www.google.com/support/mobile/bin/answer.py?hl=zh&answer=138740

其中最重要的一点是，最后选择保留iPhone原有的通信录。并且在GMail中将所有需要同步的联系人放到”通讯录”组里。我这位朋友的 Gmail是中文设置的，开始竟然没有同步过去，后来改了英文，同步生效后，再改回中文就OK了。无论是在iPhone还是在Gmail中添加了联系人， 两边都可以看到了。 另外，包括日历也是一样.

有时会用AppGmail, 缺省的Mail并不会同步所有的邮件，Gmail强大的搜索功能用不了时，就求助于AppGmail了.

3. Evernote: 免费
iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/evernote/id281796108?mt=8

一款优秀的跨平台软件。iPhone端更多是浏览。 最近在实际使用中，发现Evernote Windows版的使用流畅度远不如osx版。希望能尽快优化.

4. Dropbox: 免费

iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/dropbox/id327630330?mt=8

一款优秀的跨平台软件。很完美。 你的一切重要的文件，都可以存在这个网络U盘中。iPhone版本可以直接上传Video和图片, 同步速度特快.

5. MobileRSS: 免费/收费

iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/mobilerss-free-google-reader/id333925239?mt=8

众多RSS软件中似乎是默默无闻的一个，但在使用体验上比一些收费软件要好。支持Google Reader的同步，注意是完整的同步，可以同步加星标的和共享的等Folder. 并且支持Google Reader的share和加星标功能。可以共享到Facebook, twitter, readitlater, instapaper等网络服务中.

收费版本支持订阅和搜索功能。

6. 爱帮爱逛: 免费

iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/id333915726?mt=8

界面和Google Maps类似，但查看商户的点评，图片等功能Google没有. 公交功能用得很少， 第三方评测是国内第一。 我主要使用收藏商户的功能, 订餐时候会用一下。 出门的时候会用一下周边查询的功能, 还算不错。

7. Google Maps: 免费

默认自带.

就用驾乘功能。实时路况用了两回，非常不准，其中一次把我给绕到更堵的地方去了,堵在北苑路，最后绕辛店那条路辗转到顾家庄桥才回到了家。

8. Stanza: 免费

iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/stanza/id284956128?mt=8

iPhone读书软件的必备。 除从缺省的在线书库下载图书外，一定要添加掌上书院书库, 免费注册cnepub的账号，下载去吧。有些书，是全本啊。不必沉甸甸地拿在手里啊。
掌上书库: http://www.cnepub.com/

9. Good Reader: 0.99$

iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/goodreader-large-pdf-viewer-read/id306277111?mt=8

读PDF最好的软件，另外支持TXT, HTML, MP3, JPG,PNG, MOV等多媒体格式。 我使用的唯一的付费软件，很值得。软件还在不断地更新中，更使我坚信有收入的软件才能得到持续优化的机会。

10. FileAid: （v1.4版本以下）

iTunes: http://itunes.apple.com/cn/app/fileapp-previously-fileaid-document/id297804694?mt=8

前身是DiskAid, 很好的一款软件,可以通过USB方式拷贝文件到iPhone. 但最近迫于Apple的压力，取消了USB方式。其可用性大打折扣。这里仅仅是推荐v1.4版本。遗憾遗憾.

“掌上百度”11月25日正式上线，除了搜索功能外，还整合了贴吧、知道两个社区平台。掌上百度的搜索、浏览速度比较快，但整个产品略显松散，hao123、地图这样更适合在手机上实现的产品并没有出现。整个产品乏善可陈，或许连“中规中矩”“简洁美观”这样的风格指标都没有做到极致。

今天，百度客户端软件“掌上百度”正式上线，在今天发布的版本中，除了搜索功能外，还整合了百度贴吧、知道这两个社区平台。

事实上，掌上百度包括百度的绝大多数主打产品，如新闻、图片、百科、空间等（见下图）。即便在掌上百度面世前，也能猜到这些产品肯定会包括在掌上百度中。所以，掌上百度的产品设计关键就是产品整合，使产品设计清晰简洁，易于上手——对掌上百度而言，用“上掌”更恰当些。

可惜的是，掌上百度上掌不易，本来，它可以做到更好。

掌上百度的三个主要功能标签

可能百度太想突出“贴吧”和“知道”这两个产品了，所以将其独立成标签。不过，真的有必要如此么？让我们切换到这两个标签看看，贴吧只有“我的贴吧”和“贴吧目录”两个子条目，知道也是只有三个字条目。应该说，这两个产品还没有复杂到需要单独建立一个标签的地步，它们的功能还不足以支撑起一个标签。这样的布局，会让整个百度产品变得分散，可能会弱化其他产品的功能（为什么新闻不独立出一个标签？）。

让我们总结一下掌上百度的主要特性及其整体架构：

与之相比，我更倾向于一个界面简洁、功能集中的掌上百度。比如，掌上百度的新首页可能类似于下面两个方案中的布局（原型草图，敬请拍砖）：

同样的，为了方便理解，我们对上述两个方案的主要功能进行分解：

新设计主要由三个部分组成：搜索框，百度产品入口，以及我的百度（个性化部分）。

搜索框是各类搜索的统一入口。可以搜索网页、wap、图片、知道等内容（正如现在的掌上百度实现的那样，但现在掌上百度没有提供web中输入提示的功能，手机Google就有此功能）。

百度产品入口包括新闻、贴吧、知道、空间等常用产品。新闻这样的浏览性工具可以放在前面，方便查看（没有必要像现在掌上百度那样给出一个“焦点新闻”）。进入每个产品内部，都可以查看更加丰富的内容，比如“新闻”可以按国内、国外、社会新闻等进行分类，“知道”可以直接给出知道的分类，而不像现在这样隐藏在一个bar中。特别是，用户可以根据需要定制各个子产品，选择哪些展现在首页，哪些不要（很奇怪掌上百度把天气放在首页，天气虽然重要，但没有重要到如此的地步）。

（另外，为什么hao123这么好的导航产品没有放一个入口，完全可以做成一个wap版网站导航；地图这种非常适合在手机使用的产品也没有反映在掌上百度主界面中，可谓少了有一个杀手锏。）

我的百度包括所有个性化的产品，可以像方案A那样在首页中独立成为一个子功能，也可以像方案B那样独立为一个标签。用户可以集中管理“我的百度”产品。比如，在上面的原型图中就有一项是“音乐”，可以保存用户喜欢的音乐（如果将来做成一个音乐盒，用户可以带上耳机听这些音乐，够酷够方便）。

当然，掌上百度也有一些亮点，比如搜索速度比较快，页面滑动比较流畅。不过，整体上乏善可陈（可能还有我没有发现的优点）。掌上百度的web下载页面中重点强调了它的四个特色功能：

1. 流量超省: 采用专有数据接口，速度更快，流量更省。
2. 即拍即传: 贴吧、知道支持拍照上传，发贴、提问一拍即传，让您更好的和网友沟通交流。
3. 身份记忆: 百度账号一次登录，永远保持！
4. 0验证码干扰: 专为手机用户设计的发贴和提问流程，保证您发贴、提问0验证码干扰。

第一、第二条或许还算是特色（但对于使用UCWEB、人人网的用户已经不稀奇了），然而，如果连身份记忆、不用验证码都算特色的话，真让人有拿不出的感觉了。

手机的优点是小，便于随身携带；手机的缺点是小，产品设计空间有限。这在之前的手机产品布局中已经提到。在确定了产品布局之后，另一个重要的设计考虑是产品和用户的交互操作。

在一些交互较少的产品中，如手机阅读软件，交互不是设计上的难题，通过少数链接甚至手机的固有按键就可以实现交互操作。但在一些交互频繁、操作多样的产品中，如何在小小的手机屏幕上实现这些交互操作就是一个问题了。

下面就以几款常见并且需要复杂交互操作的产品为例，分析不同交互需求下的不同的解决方案。

手机软件三种不同交互需求的实现方式

一、完全暴露型的交互实现

最自然的交互实现是“完全暴露型”，即把主要的交互功能、用户操作都展现在产品界面中。这种设计在很多产品中都可以看到，用户可以直观的看到这些操作的入口，选择想要的操作。

在手机QQ2009的发送界面中，添加表情、常用语、传递语音等功能以图片按钮的形式排列在输入框下面，这种设计和QQ桌面产品的形式一致，符合用户使用习惯，用户也很容易操作。

在12580客户端中，商户页面的几个主要功能，如地图、去这里、从这走、转发等功能排列在用户的基本信息下面，很直观，这种“按钮型布局”也比较美观、合理。

手机QQ和12580中的一些主要操作按钮直接展现在产品中

二、合而为一型的交互实现

完全暴露型的缺点是需要占据较多的空间（虽然这并不总是缺点），当需要安排的操作较多时，或者需要保持界面的简洁时，就需要把这些暴露的功能隐蔽起来。无论在桌面产品（如MS Office）还是手机软件（如手机Gmail）中，通过“菜单”的形式将多个交互操作合而为一是经常采用的做法。

手机Gmail的收件箱界面很简洁（和Web产品相似），所有信件从上到下排列开来。手机Gmail将邮件中的常用功能，如打开信件，转发，撰写，搜索邮件等功能合并在左下角的“菜单”选项中，当通过左软键选择“菜单”时，会在手机屏幕正中弹出操作列表。而且，由于菜单的灵活性，一些功能相似的功能，还可以列入二级菜单中。

手机Gmail通过菜单统一所有当前页面的相关功能

三、随需而现型的交互实现

在手机Gmail中，收件箱中每封信的操作都完全相同，此时，通过菜单可以实现合二为一。但是，如果一个页面中多个条目需要对应不同的操作，或者菜单已经被其他功能占用，无法容纳更多操作，此时该如何设计呢？

一个灵活的实现方式是“随需而现”。也就是说，产品中并不展现各种交互操作的入口（如按钮或链接或菜单），当需要交互的时候，通过点击相应的内容再弹出对应的操作选项。

在手机QQ、手机MSN、手机飞信中，都有类似的操作，我们不想以这些聊天工具为例。这里，我们选用了人人网最新发布的手机客户端产品为分析对象。人人网客户端实现了人人网Web产品中的绝大多数交互操作，如查看/回复/发表日志、查看/回复/发表留言、查看好友个人主页、发站内信、同意好友申请等。SNS的产品本身交互操作就很多，所以，将这些功能在一款产品中实现，如果组织不好，势必非常复杂，操作不便。

在人人网客户端中，将这些功能各异的操作通过“点击-功能列表-选择”的方式实现，选择这种设计保证了界面的整洁，能够让用户把注意力集中在最关键的内容上，当需要时再进行对应的操作。

手机人人2009中，点击不同内容弹出不同操作