2009年中国19个行业的员工离职率平均为15.9%，为五年来最低，其中IT行业的离职率最高。近日，前程无忧发布《2009企业离职与调薪调研报告》。报告显示2009年员工主动离职率创下五年来的最低纪录，占离职总人数的88.7%。报告预期，2010年19大行业的离职率将会上升，薪酬增长也将达到7.8%。
(验证了上一条新闻)
1月18日中午消息，百度首席运营官叶朋离职的第十天，内部员工向网易科技证实，百度首席技术官李一男近期也将离职，他将出任中国移动旗下12580的运营公司“无限讯奇”首席执行官(CEO)。
据上述员工透露，李一男在一个多月前已经提交了辞呈并获得了批准，按照原计划，他将于下个月底离职。
李一男的离职，是百度近期离职的又一核心高管。十天前的1月8日，百度宣布首席运营官叶朋离职。十天之后两大核心高管离职，让外界对百度的前途增加了几分担忧。
不过，百度创始人、董事长兼CEO李彦宏似乎并不担心。在上周末举行的百度十周年庆典上，李彦宏还放出豪言，称未来十年的目标是收入增长40倍。
（连我爸都用360杀毒了，是装机小弟给他装的。）
1月18日消息，360公司今日表示360杀毒用户规模已突破1亿大关。公司董事长周鸿祎表示“我们去年10月20日推出了永久免费的360杀毒，结果不到3个月就覆盖了国内三成网民，目前与行业第一名仅相差不到1个百分点。”
艾瑞最新数据显示，截至2009年底，360免费杀毒的用户覆盖率已达到30.80%。按CNNIC最新公布的3.84亿网民数来测算，360杀毒的用户规模已轻松突破1亿大关，顺利实现了在年底前为1亿网民节省100亿元的目标，并极大地推动了杀毒软件在国内的普及。
（苹果fans们，2010有的盼了。）
AVI证券分析师Matt Thornton日前发布报告称，传言中的苹果平板电脑目前实际上已经进入大规模量产状态。预计受该机投产的影响，苹果对NAND闪存的需求量将进一步攀升。
除此之外，这份报告还描述了他对苹果平板电脑的定位和预期，许多观点我们都已经非常熟悉。据称，该机将针对电子书、电子杂志等应用，主要定位是多媒体而非移动通讯或办公，因此与目前市场上的智能手机、上网本等产品有明显的区别。该报告预计，苹果平板电脑在上市第一年的销量应为1000万台左右。
（我问百度的同学，你用掌上百度么？他说，不用。这并不稀奇。现在，手机上网人群还主要集中在学生、外出民工群体，从草根到精英，农村包围城市。大势所趋。）
市场调研公司Gartner的最新调查显示，手机将在2013年超越PC成为最流行的网页浏览工具。
调查指出，到2013年时，全球PC的保有量将在17.8亿台，而支持网页浏览的手机则将达到18.2亿部。苹果iPhone以及最近刚发布的Google Nexus One等智能手机的日益流行使得用户逐渐习惯更加方便易用的移动浏览。
不过Gartner也表示，PC在2015年前仍旧是大众最主要的浏览工具；2014年全球将有超过30亿人进行网上购物，65亿用户接入移动互联网，并可以通过手机进行网上交易。
Gartner还认为，由于越来越多的员工开始使用自己的电脑进行办公，到2012年时将有超过20%的公司不再具有固定IT资产，云计算也将深入企业商务应用中。
（小标题是我加的。）
关于游戏
我身边很多的人迷游戏，包括成人和孩子。我觉得问题大了。我在全世界考查电子商务和互联网的时候，我发现游戏生产最大的国家是美国、日本、韩国，但他们的游戏是用来出口的。没有一个国家把游戏做为一个主要的文化产业来发展。我觉得游戏只能在一个时间不值钱的国家里发展。这一块不能做。
使命感和价值观
我们这家公司最值钱的东西是我们把使命感和价值观看得很重。从2001年，我们开始对使命感和价值观进行考核。每个季度进行考核，使命感和价值观是和奖金挂在一起的。有人说，软的东西怎么进行考核呢？我一直觉得“虚的东西做实，实的东西做虚”，这样才会成功。我们的使命感是天下没有难做的生意，我们的价值观是诚信。
淘汰机制
我们公司还有一个听起来比较古怪的制度，就是末位10%的淘汰。我们淘汰自己，竞争淘汰我们，社会淘汰我们。我一直觉得国有企业就是因为不淘汰员工，所以出现了很多问题。我们必须学会淘汰自己。
企业的社会责任
我已经连续参加达沃斯8年了。7年前，达沃斯在讨论社会责任感的时候我不知道他们在讨论什么。心想这些老外，钱都没有赚回来搞什么社会责任感。后来越听越明白。三年前在一次新闻发布会上，有两个老外化妆成记者，突然向我扑了过来。他们怒气冲冲地说，我要抗议！反对淘宝上卖鱼翅。当时我也很冒火，但最后承诺我个人不吃鱼翅。后来我们就在淘宝上封杀鱼翅，阿里巴巴上不能卖鱼翅。这个政策，得到年轻人的支持，也得到了网友的支持，业界也给予了高度评价。如果你希望你的企业有未来，就请关心环境，关心社会，这个企业才能走得远。制定公司政策不是为了取悦员工，取悦客户，是为了做正确的事。
与时俱进
今天在淘宝上花钱的人是年轻人，收入较低，十年后呢，他们将成为白领、金领、领导者。我现在在花大量的时间培养年轻买家，未来中国经济的希望靠得就是年轻人。我要去关注年轻人关注的是什么。这也是我为什么投资华谊兄弟的原因。有时候年轻人讲话我都听不懂，我去看了电影才知道年轻人想看什么，想干什么。比如，淘宝前一段卖的最火的就是诺亚方舟的船票，不看《2012》，你肯定不知道为什么。
用别人的脑袋
我参与制定公司战略。但是，对于公司的年轻人，我给他们机会，让他们去决策。95%的问题他们来问我，我都说不知道，我会问，你说呢。只有这样，他们才会做决定。我所做的一切努力，都是当马云退出公司的时候，阿里巴巴照样存在。我的目的是消灭我的存在。
据悉，亚马逊新实行的版税率为70%，这比亚马逊目前实行的版税率高了一倍多。分析人士认为，亚马逊此举意在先发制人，以对抗苹果发布平板电脑从而进入电子书市场带来的影响。据悉，苹果将于下周3推出平板电脑。
苹果对其App软件店的程序软件开发师同样提供了70%的版税率，这当中就包括一些电子书籍。而谷歌则打算针对谷歌电子书提供63%左右的版税率。一位 Kindle工作人员表示，纸质书籍的作者通常会收到图书价格的7%到15%之间，并且图书价格由发行商确定。出版商从销售这些作者的电子书籍中能获得大概25%的净收益。
《财富》杂志最近把“十年商业人物”的桂冠授予乔布斯，称赞他独特的管理风格“难得地将细节管理和全局视野结合起来”。据周围人描述，乔布斯是一位咄咄逼人、要求严厉、高度重视细节的管理者和控制狂。他曾经亲自让广告代理商改掉某个广告文案第三段中的一个字眼。他曾经3次改变所有苹果店的灯光布置，为的是店内的产品看上去像广告中那样熠熠生辉。对于乔布斯来说，企业战略起步于顾客走进店面，打量产品包装，打开包装然后试用产品等等细节。
想要创造力和创新吗？那就保证公司里的每个人都清楚地知道你是高度重视细节和顾客体验的。你不是紧盯着公司业绩的CEO，而是追求开心和兴奋感觉、不讲情面、吹毛求疵的顾客。
耶稣在《圣经》中说：“因为我饿了，你们给我吃，渴了，你们给我喝；我流落异乡，你们收留我；我赤身露体，你们给我穿；我害病，你们照顾我；我坐牢，你们来探望我。”门徒问他，你什么时候饿或者渴？耶稣回答，你们为那些挨饿的，口渴的，赤身裸体的，生病的，坐牢的做的事情，都是为我做的。
确保你的员工知道，他们为顾客所做的一切，都是为你做的。你知道员工都喜欢让老板开心和高兴。如果你是老板，就确保员工在见到顾客时像见到你一样。创造力和创新是让顾客开心和高兴的副产品。确保员工知道，你从来没有因为忙于公司的战略大计而抽不出时间去关注顾客体验是否令人愉快，让人兴奋。
>>CNNIC报告：我国网民规模3.84亿 手机网民2.3亿
]]>（CNNIC的最新统计数据。）
数据显示，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿，互联网普及率进一步提升，达到28.9%。我国手机网民一年增加1.2亿，手机上网已成为我国互联网用户的新增长点。
由于3G牌照的颁发，手机上网用户在2009年取得了飞速的发展。CNNIC《报告》数据显示，截至2009年底，我国手机网民规模一年内增加了1.2亿，已达到 2.33亿人，占整体网民的60.8%。其中只使用手机上网的网民有3070万，占整体网民数量的8%。对此，CNNIC分析师表示，随着3G业务的持续开展，手机上网将成为刺激我国互联网用户增长的新增长点。
据悉，淘宝箱将为独立软件开发商(ISV)提供一个应用销售的平台。淘宝用户会在“我的淘宝”以及淘宝旺旺上看到淘宝箱，并可以根据需求选购应用。而在价格方面，淘宝箱中的软件由ISV定价，淘宝进行审核。双方在销售基础上进行分成。
据淘宝网开放平台副总裁王文彬此前透露，淘宝已经纳入了1.5万个“草根”开发者，实际开发的商铺应用工具超过8000个，淘宝应用商店将效仿苹果手机应用商店的方式对网上商铺业主开放。这些应用涉及货物展示、货品查询等多个网购环节。
（iPhone给了众多企业无数灵感，或者说，是iPhone创造了一个模式。淘宝箱网址：http://app.taobao.com/）
(贴几个我感觉最亲切，或最搞的)
5.Taobao.com
衣服、食品、手机充值卡、机票、电器……只有你想不到的，没有在Taobao买不到的。Taobao网完美地证明了一个经济学原理：需求和供给相互决定。它用支付宝解决了困扰中国网民的信用危机，同时为中国广大无业青年、学生和小商品店主提供了赚钱的平台，让商品得到了最大限度的流通，让关税、限制进口和地域分割都成了笑话。作为中国C2C商务领域当之无愧的王者，Taobao是中国3亿网民最爱的购物商场。不过，在Taobao你必须有一双火眼金睛，才能真正淘到“宝”。
15.QQ
QQ号比电话手机号码更快地实现了全民普及。10岁的学生不一定有手机，但幼儿园大班的孩子们就会互相交换QQ号码了。网络小胖和兔斯基通过QQ表情走红，QQ菜园和QQ音速是城镇小青年们最爱的休闲游戏，Q币几乎成为了互联网界最火爆的通行货币。和QQ一起的还有MSN，两者的用户群加起来，正好可以囊括我国3亿网民中的绝大多数，学生与白领、体力劳动者与公司职员。即时通讯软件节省了多少通话与办公成本啊，也缔造了多少……一夜情的机会啊。
34.伟哥
那片蓝色小药丸给自己打的广告是：全世界每年有1.4亿男人在使用。它就是伟哥。美国《时代周刊》在它诞生时说：“世界等待它已经4000年！”
不过这片使男人们恣意狂欢的药丸，并未给“伟哥之父”—— 弗里德·穆拉德教授带来满足。他本希望研究一种扩张冠状动脉、改善冠心病的新药，但临床 10年无显著疗效，并且副作用明显。而这种副作用正是使股沟附近的血管直径显著增大，海绵体保持充血。他曾表示“如果时间倒退，我宁愿自己没有发明这种药”。1998年，“伟哥”正式上市。2000年，“伟哥”正式引进中国内地。
伟哥虽然坚挺了男人的下半身，但最好的春药还是爱情。
(“最好的春药还是爱情”)
68.减肥
减肥已经不仅是一种生活态度，更是一种环保态度。有英国研究者发现，体重超重的人无论是吃还是行方面都比瘦人排放出更多的温室气体，平均每年比瘦人多排放1吨二氧化碳，从而对环境造成更大的破坏。此外，粮食生产是导致全球变暖的一个重要因素，因此人口较肥胖的国度对粮食的消耗更大，产生的温室气体会更多。同时，这也给了那些爱美的姑娘一个冠冕的理由：“我减肥，因为我是环保主义者。”
（减肥也环保！）
97.天涯社区
经鉴定，凡是关于“小三”、婆媳关系、相亲、炫富、盗墓等话题，不发在天涯就不是个“华丽丽”的帖子。
100.哥、姐
网络时代，辈分全乱了，不管你多大，都是哥和姐。有网络民谣曰：不要迷恋哥，哥只是传说；不要迷恋姐，姐让你吐血——这似乎可以概括网络10年来去中心化的成果。
竞争中没有常胜将军，也没有常胜法则。正如美国管理咨询学者Merrill R. Chapman在《IT大败局》中所言，竞争的本质不是比谁强壮、比谁敏捷，更不是比谁聪明，而是比谁少一些愚蠢，少犯些错误。
谷歌中国：无法施展之痛
大中华区总裁离职，遭遇政府内容整改，卓越的品牌和公司形象被污损，谷歌中国在2009年遭受重创。
索尼爱立信：丢掉自信
在低端和高端智能手机市场上的战略失误让这个昔日引领市场的技术先行者一步步丢掉了市场份额。
联想集团：全球公司代价不菲
2008/09财年全年亏损2.26亿美元，这是联想自1997年以来首次全年亏损，也是其成立25年来最大的一次亏损。
网易陷入魔兽阴影
中国最受欢迎的网游《魔兽世界》的代理权没有给网易带来好运，来自监管部门的不可抗力让它成了一个棘手的大麻烦。
中国联通：iPhone冷遇
令人咂舌的价格吓跑消费者，初期营销活动效果不佳，这家公司在iPhone这款明星产品的市场策略上准备并不充分。
国务院总理温家宝13日主持召开国务院常务会议，决定加快推进电信网、广播电视网和互联网三网融合。
会议提出了推进三网融合的阶段性目标。2010年至2012年重点开展广电和电信业务双向进入试点，探索形成保障三网融合规范有序开展的政策体系和体制机制。2013年至2015年，总结推广试点经验，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本建立适应三网融合的体制机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。
针对Google(谷歌)公司计划退出中国市场一事，中国外交部发言人姜瑜十四日作出回应。她表示，中国的互联网是开放的，中国政府鼓励互联网的发展，鼓励为互联网的健康发展营造良好的环境。
（最新新闻：谷歌不排除继续留在中国市场）
“我们觉得这事有点丢人。”一名不愿透露姓名的百度员工说。1月16日，百度举行公司成立10周年的庆祝年会前夕爆发如此始料不及的“黑客”事件，对很多员工的士气都造成了一定的打击。
业内人士预计，此次“被黑”事件给百度带来的经济损失至少在700万元以上。
]]>（最新新闻：凤凰新媒体最快年底上市 称连续四年盈利）
回想凤凰新媒体在2006年准备发力时，…凤凰新媒体面临着在中国没有成功先例的挑战——如何最大程度上将自身传统媒体已经具有的优势，以合理的方式推演到互联网上，变成一个在网上也有相同甚至更大影响力的品牌？
答案的选项并不多，“差异化”或许是最好的一个。利用自身传统媒体的品牌、资源和影响力来与传统门户进行差异化区分，增强辨识度，稳步提高影响力。
“我们要做的事，就是让用户‘挑食’，从说话的角度和力度去打动他们，以有编辑精神的内容去影响他们，在中国形成这样一个阶层。” 凤凰新媒体总编辑王炜说，“他们应该对内容有着除了资讯之外，更高端一些的需求。”
用王炜的话说，凤凰网的重要内容大多来自于专业人士的创造，而非涉世不深的年轻编辑或是普通用户博客的创造，是“PGC”(专业人士产生内容)而非UGC(用户产生内容)。这也直接造成直到今天，凤凰网仍然会处处体现出其拥有立场鲜明的媒体价值观。
互联网是一个快速变化的世界，只有适应变化、积极创新的企业才能生存，而这些企业并不会去区分谁旧谁新。一个典型的例子是Hulu，这家由美国新闻集团出资创办的视频B2C网站，以其创新的内容分销、广告选择、用户体验，改变了原有视频网站的规则，在美国多家媒体评选的“最具创新科技公司”中名列前茅，超过了微软和谷歌。
除此之外，凤凰网还进行了王炜称为“无限小众”的频道拓展。虽然与其他门户类网站在频道上的分类大致一样，但凤凰网最突出的频道，依然是承袭自传统媒体品牌认知度并予以强化的财经、军事、历史等频道，而非社会新闻等频道。凤凰网的用户多是20到45岁的白领、媒体或政府人员，他们总有一些类似的经历或喜好，于是，知青频道、诗歌频道、退伍兵频道等小众频道逐渐建立——当圈定的范围越小，就越能体现出凤凰网的差异化，也就更能圈住一个一个的小众人群，最终形成“珍珠项链”的感觉。
（无限小众，用户细分）
“现在有越来越多的广告主会意识到，形成购买比点击广告更重要。我们正努力将网站广告从CPC(按点击付费)模式，转为CPV(按价值付费)。”李亚说， “从趋势上来看，技术的进步使得效果能被更精确地计算出来，在快消、网游、电子商务等市场化程度较高的行业，购买力可衡量之后，我们的价值已经得到体现。”
（按价值付费，采用类似广告策略的公司是VANCL。）
现在VANCL的产品，包括男式衬衫、男式西装、POLO衫到女装、童装、家居用品等诸多种类，已经在向一个“全产品线”扩展。但是对于这样一个转变，却并不是VANCL最先所规划出来的，最开始陈年的团队只是想在网上卖衬衫这种比较中规中矩的衣服，因为谁也不知道互联网上的情况是怎样的。可是，“用户会不断地反馈，说为什么不也卖一些女装，接着还会有人要求卖童装，这些都是一点点试出来的”，陈年介绍整个产品线扩展的起因。
VANCL会推出一些系列的起订量服装，如果销得好再上规模，如果销不好就撤掉，“我们卖T恤，发现量比衬衫要大得多，卖POLO恤也是，这不是和VC们坐下来写公式而是真正地要接近市场”，陈年透露。
而正是响应用户的需求，不断地进行尝试，现在在整个VANCL的销售额当中，衬衫只占不到百分之十的份额。
其实VANCL内部也曾讨论过做专还是做广的问题，“十多年前我们能想象马化腾能做到今天的样子吗？而VANCL今天已经成为一个全品类的品牌，这些都不是提前能规划出来的，都是市场决定的”，陈年继续说。
（十年前，不仅马化腾想象不到今天会做成什么样子，马云也一样，Google也一样。
快速对市场作出反应，调整定位，有效决策，“拥抱变化”，是企业成长、成熟的过程。从这个意义上说，只有市场、用户才是企业真正的塑造者，管理者以及员工只是企业的引导者、经营者和推动者。）
用“操作系统大战”来形容该产业的激烈竞争程度毫不为过，各方势力在激烈的争夺中此消彼长。市场研究公司Gartner公布的数据显示，2009年第三季度微软Windows Mobile在智能手机的市场份额为7.9%，上年同期为11%，同比下滑了3.1个百分点。而苹果iPhone的市场份额从12.9%增至17.1%；黑莓的市场份额从16%增至20.8%。与此同时，Symbian的市场份额从49.7%下滑至44.6%，下滑了5.1个百分点。开源的谷歌Android操作系统2009年第三季度的市场份额为3.9%。
Gartner分析师罗贝塔科扎说：“从一个方面来说，智能手机操作系统的市场正趋于开源化。另外一个方面，苹果和黑莓这样的封闭系统也在不断壮大。微软正好两面受困。他们必须好好想想该采取什么对策了。”
（说微软已经在移动互联网失败或许为时过早，但显然，微软已经错过了互联网，如今正在错过移动互联网。在微软意识到这一点的时候，已经有众多领先者跑在了前面。
曾经的胜利者，不一定——而且往往是“一定不”——会在新的战场上延续胜利，特别是在已经延误时机的时候。还是为微软加油吧。）
尽管诺基亚目前仍占据着全球手机市场37%的市场份额，但是它日渐面临着行业内部逐渐激烈的竞争，特别是竞争对手所推出的那些具高盈利性的手机产品，诸如苹果的iPhone以及RIM(Research in Motion)的黑莓智能手机。
诺基亚在2004年推出了触摸屏技术的产品，比苹果iPhone的推出时间早了三年。即便如此，当iPhone上市后，诺基亚的这些极具竞争性的产品就立马显得十分逊色。诺基亚的许多触摸屏手机都很难快速的实现屏幕转换，而灵敏、快速正是苹果iPhone的强项。尽管诺基亚在全球其他国家和地区售出了大量的智能手机，但其在全球智能手机市场上的份额仍从去年同期的42.3%下降至29.3%。即便是在其主场的欧洲地区都被iPhone蚕食了大量市场份额。
花旗集团分析师谢里夫·巴克表示：“诺基亚目前在市场上的各个领域都面临着竞争，高端市场上有苹果、中档市场有RIM，而低端市场有来自中国以及韩国的竞争威胁。”
（从某个角度讲，曾经的成功反倒会是一种负担。互联网创新不断，市场变幻莫测，往往是两三年的功夫，市场的格局就会改变，一切来的太快，非传统行业所能比。
这里，有当今世界最好看的战争。胜负，难解难分。）
淘宝此次推出的3款手机分别是与手机制造商联想移动公司合作的联想i61型号淘宝定制手机，名称是“灵素”；与中国电信合作的海信E6型号淘宝定制手机，名称是“风云”；与TCL公司合作的阿尔卡特OT800型号淘宝定制手机，名称是“无双”。
这3款手机均将植入淘宝网最新版的手机客户端程序“随身购”与“淘掌柜”，“数字商城”，“移动支付宝”和“移动旺旺”。
淘宝网方面称，将在未来1至2年间，着力开拓移动电子商务领域的发展，并且在已经研发成功的短信比价、Wap比价、手机资讯等基础上进行产品升级。根据统计，自从2008年淘宝网无线平台上线以来，日均峰值访问量增长120%，交易额更是在两个月以内翻了10倍。
（有谁不看好淘宝么？）
诺基亚全球副总裁邓元鋆公开表示，诺基亚已经不再只是一家手机制造公司，而是一家不折不扣的移动互联网公司，诺基亚未来将继续致力于为用户提供掌上的移动互联网服务。
邓元鋆称，移动互联网将改变世界和中国，中国的手机用户已经到了7.5亿，成为全世界最重要的移动互联网市场。诺基亚将是中国开发者的最佳合作伙伴，致力于帮助开发伙伴发展本地化应用，并以此满足国内消费者的各类差异化需求。他同时认为，内容和应用是移动互联网成功的标志。
（事实上，已经有越来越多的公司是移动互联网公司，而未来也必将是移动互联网的世界。因为，人在移动，而网络无处不在。
而我最赞同的是最后一句话：内容和移动是移动互联网成功的标志。有些公司正在开发“应用”，有些公司正在创造内容。）
12月15日下午消息，卓越亚马逊15日正式推出手机版“掌上手机版”及可实记忆搜索的iPhone插件。这意味着卓越亚马逊的移动电子商务战略启航。手机网民可以在浏览器中输入www.amazon.cn，直接进入“掌上亚马逊”。
卓越亚马逊总裁王汉华告诉网易科技，电子商务的下一个趋势是移动电子商务。目前中国有3.6亿网民，手机网民已经达到了1.92亿，并且在高速增长之中，中国手机用户有7.2亿。
卓越亚马逊的竞争对手当当网此前已经开通了手机版本。国内电子商务巨头淘宝网此前已推出手机淘宝网，其部分功能针对手机做了优化，比如查底价功能。
（卓越亚马逊、当当、淘宝，它们把平台拓展到了手机，一个新战场。并不是说来到了新战场就意味着成功，但如果不来，则必然失败。）
这个时代最惊艳的事实是：Google和苹果这一软一硬的两家传统上泾渭分明的公司居然开始全面对抗。苹果对网络应用的胃口大大膨胀，而Google居然就要推出自有品牌的手机，苹果想借收购进入广告业务，而Google想借收购进入音乐业务，他们都在做浏览器和操作系统。既然趋势是融合，那么大家就殊途同归。Google和家电零售巨头百思买达成协议，针对在后者商店中销售的智能手机，免费预装Google的移动应用，借此来吸引顾客和提高竞争力。作为交易的一部分，在百思买手机销售部门双方推出了名为“移动办公(Walk Out Working)”程序，通过它免费在兼容智能手机上安装Google Mobile App，让用户可以从任何手机上快速搜索Google网站。
这意味着，在硬件商对整合网络内容还迟迟不动手之时，渠道中介已经着急了。他们为了增加销量，主动跳出来做整合。百思买副总裁说：“消费者希望使用智能手机，而且需要更多相关应用。问题是他们需要得到帮助，来了解可以使用哪些应用和如何使用。”
乔布斯向迪士尼建议改造零售店。迪士尼将在繁华地段开专卖店。消费者不仅可以在专卖店中购买玩具、电影和服饰，还能购买迪士尼乐园门票或剧院门票。迪士尼商店因此更名为“想象力公园”，类似于休闲娱乐康乐中心。这里能让孩子们选择喜欢的电影短片、参与卡拉OK比赛、通过卫星和迪士尼频道明星实况聊天。迪士尼的目标是让孩子们大吵着要光顾商店并且驻足不前，其结果自然会拉动销售。未来五年迪士尼将在每家门店上花费大约一百万美元，用以重新装饰和加入互动科技设备。这跟软硬结合的思路一脉相承。之前迪士尼专卖店仅出售硬件商品，但现在，要让顾客在这里体验到迪士尼的软服务。是的，出这个主意的乔布斯自己就是这么做的，否则不会有iPhone的成功。
（无论硬件还是软件，都会带给用户带来不一样的超凡体验。在大家普遍认为iphone的成功是由于它的app store提供了成千上网的各式应用时，也别忘了，iphone的硬件本身也沿袭了苹果一贯的精致、闪亮、简洁，它是一个有强大竞争力的硬件载体——至少在它刚出现的时候。
当然，软件和服务更加重要。在pc时代早期，苹果败给了微软，一个重要原因，正是由于微软让更多人的pc上装上了它的windows，以及基于windows的各式应用。
虽然之前苹果已经凭借iPod大了一个漂亮的翻身仗，但在移动互联网时代，苹果能够翻身，这是件不可思议的事，Jobs十年前一定想不到。
“以史为鉴，可以知兴衰”，看在一旁的Google已经知道应该怎么做了。请看下一条新闻。）
据国外媒体报道，消息人士透露，全球搜索引擎业巨头谷歌公司最早将于2010年开始向消费者直接销售手机产品。这就意味着，谷歌将进一步介入传统无线市场的竞争。
消息人士称，谷歌公司的手机产品将被命名为Nexus One。根据计划，谷歌将不会采取与无线运营商合作的方式来销售其Nexus One手机，取而代之的是，谷歌将独立进行手机销售。但是另一方面，谷歌并不排除在未来与无线运营商进行合作的可能性。而这也意味着，在最初阶段，谷歌 Nexus One手机用户将自行购买无线服务。
分析师认为，独立销售手机将给谷歌的经营带来两方面的影响。一方面，通过自行出售手机将使得谷歌在提供软件服务时具有更大的灵活性；另一方面，自行出售手机也将使得谷歌树立更多的竞争对手。目前，谷歌新闻发言人尚未就此事发表评论，但是该公司在本周六的一篇博客中表示，正在谷歌员工内部进行一款基于Android操作系统的新设备的测试工作，“以试验新的移动性能”。
目前，全球智能手机行业保持着很快的增长，但是与此同时，该行业的竞争也在进一步加剧。例如，传统个人电脑制造商戴尔公司已经宣布，将在中国及巴西市场推出手机产品。消息人士对此表示，戴尔同时计划在美国市场推出一款基于Android操作系统的手机产品。
另一方面，全球软件业巨头微软公司已经在加快基于其自身手机软件的硬件设备的设计及研发，这也是微软加强与手机制造商合作内容的一部分。微软公司管理层已经多次强调，微软没有生产自主品牌手机产品的计划。
从2008年开始，谷歌将越来越多的重心放在研发自主品牌的手机上，原因是在推广其软件产品的过程中，谷歌与一些合作伙伴产生了矛盾。例如，谷歌在今年夏天曾向美国联邦通信委员会抱怨苹果公司禁止其iPhone手机使用Google Voice服务。
（苹果越来越软，Google越来越硬。）
]]>Google的个性化搜索发布后，很多人都在讨论如何应对。下面列举一些我们认为将变得越来越重要的因素：
* 地域性因素
* （网站）相关的介绍信息
* 关键字（短语）定位策略
* 高质量的内容
* 搜索结果转化率
* 信息的新鲜度
* 打印页、添加到收藏夹（书签）按钮（链接）、社会化
* 网站可用性
* 网站访问数据分析
如果网站上还有垃圾网站的链接或交换链接，现在是需要好好考虑改变策略的时候了。
下面是我们近期对个性化搜索的一些研究体会：
* 1-4位的排名是最安全的
* 5-10位的排名是要争取的第二目标
* 检查不同地理位置数据中心网站的排名情况
* 排名和流量间的比率无用(?Rankings to traffic ratios are ineffective)
* 在关键字定位时考虑修改查询的内容
* 总的来自搜索引擎流量的增加比排名更重要
需要留意的是，Google指出他们已经改变了个性化搜索的展示方式，但处理方式没有改变。
（Google的中文版还没有引入个性化搜索，在英文版上可以进行体验。）
腾讯在其今年第三季度的业绩报告中特别提到：“QQ空间”的活跃账户按季增长33.7%，于第三季末达到3.053亿，增长主要由于推出了新的社交网络应用(特别是基于社交网络的休闲游戏)广受用户欢迎。腾讯是一家以抄袭见长的公司，马化腾的策略是，当一个领域已经有了一家开创者和一家跟进者，也就意味着这个市场即将启动。“此时，我们一定要派几个人跟一下，一旦我们能看清楚，马上大部队跟进去，超第二，拼第一。”
自10年前腾讯借助于QQ进入即时通信领域，马化腾几乎没有错过任何一个互联网机会。从门户的兴起，到博客的流行，再到电子商务、网游、微博客迅速崛起，每一次变革都成为QQ不断拓展的功能外延，网游也不例外。
腾讯2009年第二季度财报显示，腾讯游戏收入12.41亿元，成功抢得国内1/10以上的市场份额，并且击败盛大成为网游业新王。
在互联网领域里确实像一个霸主，大量小公司以卖给腾讯为荣，不少现在做得不错的公司都在担心它的介入会让自己走投无路，但更多的问题可能并不仅仅体现在钱上，缺乏开放的态度和原创精神的腾讯，如果本身内部创新的机制仍不够活跃的话，对于外部第三方的创新，无异于是一剂毒药。
（从积极的角度看，抄袭也是学习，也需要根据自身特点进行创新。同样是做空间、做网上拍卖，腾讯的产品要比百度成功，即便是搜搜这个搜索产品，最近表现也不赖。）
James Balsillie此次访华后，意味着黑莓将结束三年来在大陆公开市场只能被企业集团客户购买并使用的历史，在与个人用户见面。黑莓是商务群体非常器重的移动终端服务，其移动办公服务已经为全球著名的大企业和集团提供。在全球的智能手机领域，RIM已经仅次于诺基亚，排名第二。
根据全球著名市场调研机构Gartner的统计数据，RIM在第三季度的智能手机出货量为852万部，同比增长46.9%，市场份额达到了 20.8%，高于去年同期的15.9%。而2009年第三季度，苹果iPhone的出货量为704万部，低于RIM的出货量。
（黑莓，中国欢迎你！不过，想从中国捞钱可没那么容易，这里竞争激烈的很。）
据市场研究公司IDC预测，在智能手机和苹果iPad平板电脑的推动下，到2010年年底，全球将有10亿台以上的移动设备能够访问互联网。移动设备还将表现出对这个行业的强大的转变作用，越来越多地作为主要的客户端平台与PC争夺开发人员和用户。
移动设备的增加将引起移动应用程序的爆炸式增长。苹果iPhone应用程序的数量已经增长了三倍，达到了30万个。Android应用程序正在以五倍以上的速度增长。
（未来，抱怨Android应用程序不多的人，一定会有更多选择的机会，也会有更多好玩、好用的应用出现。）
3G门户总裁张向东对网易财经表示，随着3G的不断发展，手机将会发挥“钥匙”的作用，成为各种终端设备的核心。
张向东认为，3G正在深刻地改变着人类的工作和生活习惯，成为未来发展最大的一个空间。现在，已经有一些人，开始用手机来遥控家中的空调和电视等家电，这表明手机的“钥匙”功能已经开始发展。而手机也必将会发展成为家电等终端的核心，这也是手机发挥最大的功能的标志。
他认为，随着3G的发展，手机将在应用的层面发挥巨大的作用，而不是内容上的东西。对此，Frost&Sullivan （中国）中国区首席顾问王煜全认为表示赞同。他说，我们应该感谢苹果公司，iPhone大屏幕的手机为手机的应用开拓了广泛的空间。
（感谢苹果，不仅奉献了一款优秀的产品，还创新了商业模式，推进了手机的阶跃发展。让诺基亚有了危机感，让摩托罗拉看到了希望，让中国移动蠢蠢欲动，让中国联通垂涎三尺。）
第一条信念是“Everything was Offline is now Online”。也就是所有事物都将在线化。
第二条信念是“Living in the Cloud”。也就是把本地计算机上的数据和程序逐步转移到互联网上的云环境。“最近本公司有官员在机场丢失了笔记本电脑，但没有人慌张。因为里面没有重要数据，不会出大问题”（皮切特）。
作为云计算的威力，皮切特提出的第三条信念是“Innovation is Cheap”。
第四条信念是“Everything localized down to you”。也就是主要上网工具将从个人电脑向手机转移。“在10年内，信息访问将全部来自手机（皮切特）。
谷歌提出的第五条和第六条信念分别是：“Search is Personal”、“All Marketing is Digital”。
（因为云计算，让创新的成本降低，创新者更专注于他适合做的事情，而不用为硬件、为搭建IT架构投资。搜索的个性化，是最近Google和Bing在做的事情，Google最近已经在英文版推出了新搜索页。）
据国外媒体今日报道，美国搜索营销公司Chitika的数据显示，微软必应(Bing)的广告点进率(click-through rate)为1.74%，在三大搜索引擎中仍然处于领先地位，比谷歌高77%。
（Google英文版刚修改了搜索结构，借鉴了Bing的很多优点，估计未来这个数字会有所变化，Google的点进率会提高。）
12月8日上午消息，2009(第三届)移动互联网研讨会今日在北京召开。工业和信息化部副部长奚国华在会上表示，目前我国移动互联网用户总数已达1.92亿户，比2008年增长了62.7%。奚国华认为，我国3G业务的推动和发展极大地带动了移动互联网的发展，2008年移动互联网收入达到17亿元。
（作为“发展中”国家，中国名副其实。）
摩托罗拉近日发布的第三季度财报显示，净利润1200万美元，超分析师预期，其中摩托罗拉手机业绩功不可没。业内预测，如果摩托罗拉手机能够成功转型为智能手机公司，其业绩在未来4-6个季度中将有明显改善。
John Gherghetta：我刚才谈到在一年之前我们摩托罗拉宣布进入这样一个智能手机的市场，我们选择Android这个平台，是因为它功能强大，非常符合我们刚才谈到的移动力和互联力相结合的战略，我们认为它是一个非常好的开放平台，具有极佳的性能，能够提供丰富的手机功能，因为它是一个开放的平台，所以鼓励更多的开发人员来针对这个手机开发更多丰富的应用，因此我们认为它是一个极佳的选择。
John Gherghetta：其实我相信很多的厂商、运营商都会告诉你，手机行业本身就是一个非常难做的行业，因为整个手机市场是非常多变的，技术趋势也非常多变。摩托罗拉在手机市场上既经历了黄金时光，也经历了一些风雨，在过去的两三年或者一两年，我们在手机市场的大起大落主要是对技术趋势的一个错误把握，最大问题是在手机平台战略方面非常不清晰，或者说我们没有现在这样一个明确的手机平台战略，但是现在这个问题已经解决了。
（摩托的新产品Droid反响不俗。摩托罗拉在蓄谋一场翻身仗。曾经的手机王牌，能否昔日重现？）
据国外媒体报道，美国私募股权交易咨询公司NYPPEX日前公布数据称，预计社交网站Facebook明年的营收将达到7.1亿美元，较今年的5亿美元左右增长40%以上。
NYPPEX 预计，在未来的4年内，Facebook的营收将迅速增长至19亿左右。NYPPEX同时还表示，预计商务社交网站LinkedIn明年的营收将达到 2.05亿美元，微型博客Twitter将达到130万美元。在未来4年内，LinkedIn的营收会达到3.1亿美元，Twitter则会达到2.83 亿美元。Twitter前不久表示，将于明年真正实施各种盈利措施。
Facebook首席运营官首席运营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg）在今年10月份曾表示，今后该社交网站的网络广告收入增长潜力有望大于谷歌文本搜索广告业务。正因为如此，Facebook的现金流已由负值转为正值。
（开心网，校内网，有奔头了！）
佛瑞德语重心长地对我说，“开复，作为管理者，你的性格过于软弱。当你需要作正确选择的时候，你需要拿起手里的武器。做经理，不仅要有智慧，还要有决心。我命令你，一个月之内，把这个人开除。”
回到组里，我开始试着以坚定、严厉的态度对待这个老员工。在公开会议上，他如果故意反对我的观点，我会正告他，九成以上的人都赞成这个观点，因此没有在会上讨论的必要。在非公开场合，对他漫不经心的工作态度，我也提出过严厉的警告，另外，我给他明确了工作目标，当他达不到的时候，我会及时提醒他。对他说话时，我也不像以前那样像温吞水了，而是有条不紊、斩钉截铁。一个月后，他终于发现，开复已经不好惹了，苹果已经不好混了，不久，他就开始另谋出路，主动离开了公司。
我把这些讲给“管理导师”听的时候，他说，“开复，我知道，一个月内裁掉一个人是非常困难的事情。但是，好的管理者不能只是个技术专家，他需要有多元化的领导力。在领导力方面，我觉得你的同理心很强，所以员工大都喜欢你、信任你，这很重要。但是，很多时候，你也需要展现你的魄力。所以，我给你出了个难题，希望你能理解，并不是对每一个人好，就能赢得尊重。尊重原则，有效执行，才是管理的真谛。”
（尊重原则，有效执行。我知道不是在所有企业都适合这个原则，但在很多重视结果的高科技公司，这个建议很值得管理者参考。）
>>支付宝的局
]]>（这篇文章比较长，但是我本周读到的最好看的文章，像武侠一样精彩，推荐阅读。阿里巴巴帝国，马云的三个儿子——b2b、淘宝、支付宝，每一个拿出来都是精彩的故事。）
任何电子商务网站，都需要解决如何在买卖双方不见面的情况下完成支付的问题。与美国相比，2003年的中国并没有普及信用卡，国内还未出现成熟的征信体系，各家银行提供的网上银行服务也处在相对原始的阶段。
在诞生之初，支付宝解决的就是中国市场下的信任问题，如何让人更放心地在网上购物；而此时的Paypal却因为基于美国的市场环境诞生，“过于先进”，解决的是如何更快、更便捷地购物的问题，无疑离题甚远。虽然表面看起来，支付宝模式在当时是落后的，但这种方式是可行、有效和保险的，是市场真正的需求所在。这种最贴近市场需求的精神，对支付宝后来的发展至关重要。
（跨国公司来到中国，一定要有城里人下乡的心理准备，这也是“本地化”的一部分。当年淘宝除了免费之外，有支付宝这样一个更符合中国人实际情况的支付工具，也是成功的重要武器。）
到2009年，国内的网银用户中70%是支付宝的用户，“极大降低了银行的成本”。2008年1月的另一件事，正在成为支付宝乃至阿里集团未来与银行合作的新方向：支付宝与建设银行合作，对淘宝卖家推出信贷服务，基于支付宝的担保模式。之前，淘宝网上从卖家发货到买家确认付款，资金回笼有着高昂的时间成本。有了信贷服务之后，卖家就能以小额贷款的形式，通过质押订单从银行将资金迅速收回。卖家贷款利率与银行的贷款利率基本保持了一致。
在这类服务中，建行提供贷款，而支付宝则进行了自身信用体系的输出——虽然形式上是卖家用客户已经支付到支付宝账户的钱做质押，但实际上这钱客户随时可以拿走，这本质上还是对用户信用度的考量。支付宝必须从卖家数据所算出的信用度里，找出诚信的卖家来提供服务。据了解，建行这项贷款的不良贷款率只有0.7%，远低于传统贷款。这件事也表示，支付宝定义规则的信用体系是有“金融价值”的。
（自己有多少价值，决定于能给别人带来多大价值。支付宝为用户、为银行都带来了出乎预期的价值。）
从2008年开始，支付宝在电子商务之外的其他支付应用上，主动外扩的姿态更为明显。其实，每个人都可以看做一个货币流动点，但要达到“人人都用支付宝” 的愿景，电子商务这个应用场景的拉动并非唯一途径。据邵晓锋介绍，支付宝这一年的新增用户有1/3是新增的应用场景所拉动的。如果说2008年之前，主要是爆炸的电子商务市场拉动了支付宝的成长，则在2008年之后，支付宝将要以支付的力量，开始反过来拉动那些需要电子支付的行业的成长。所以，同淘宝网相比，如果支付宝的成长速度更快，这并不奇怪。
过去，淘宝的交易曾经是支付宝的全部，但这几年淘宝交易额在支付宝大盘子中的份额一直在持续下降，目前已经下降到50%左右的水平。按照支付宝的预期，这个数字未来会下降到30%左右。这个发展趋势正在随着支付宝“跳出固定应用场景”，向“支付能力”提供者以及构建整合支付平台的战略转变，越来越明显的体现出来。
其实，支付宝最开始的工具性非常明显，这导致支付宝拥有一项先天性的难题：很难主动拓展用户群，而必须依附其平台上的应用来进行拓展。举个简单的例子，如果你被朋友劝说注册了支付宝，但你却不知道拿它来干什么，你依然不会去使用它，但是如果朋友告诉你用支付宝来交话费非常方便，随时随地都能交，你就有可能成为支付宝的活跃用户。你是被“交话费”这个应用吸引的。
（每一个应用，每一个场景，每一个创造出的用户需求。）
在被市场拉着走时，这并不是问题，因为电子商务这个主要的应用场景，跑得比支付宝快。支付宝需要做的是持续优化和拓宽自身，让支付的通路更加壮实，以便能满足电子商务持续增长的支付需求。
现在，商户与支付宝的合作已经形成了一套成熟的模式，支付宝将自身提供的支付服务分为多个等级，而使用越多服务，就需要支付越多的费用。这也是支付宝收入的最主要来源。目前，支付宝的合作商户已达46万家。如果支付宝以“应用+支付”占领手机应用，最终当用户想要使用某种应用，比如买彩票时，选择在哪家商户完成购买，支付宝对用户的引导将起主要作用——这几乎已经成为搜索引擎或媒体才具有的能力。
有人以人的性格形容“阿里系”的三个“儿子”：老大B2B清正而沉稳，老二淘宝霸气而极具亲和力，老三支付宝聪慧而健硕。B2B做企业级生意，打通国内外供应链，商业模式清晰而稳固；淘宝网是海量的B与更海量的C之间的生意，影响力在电子商务市场无人能及，正处于携消费者全面拓宽商户（B）的转型期；支付宝脱胎互联网，本质却是金融服务，在帮两位兄长“持家”之余，成长惊人，而且拥有电子商务之外更大的可塑性。
目前通过广告，或者说流量引导的模式，具有体量优势的淘宝已足够赚钱，淘宝的下一步很可能就是在“大淘宝”概念指导下，尽可能多地占有中国电子商务市场，然后通过整合和运作垂直的行业频道完成“机关枪”式的上市。
在这一战略方向，是否需要支付宝的配合？毕竟在越来越多人用支付宝的同时，Vancl、卓越亚马逊、京东商城，这样的淘宝潜在竞争对手以及越来越多的垂直电子商务网站也获得了支付的能力。它们能让支付宝变得更为强大，同时支付宝也能让它们分享自己的用户和支付服务，为它们的成长添砖加瓦。实际上，开放的支付宝在从工具到平台的过程中，正在形成以支付为核心的上下级链条，下面是比淘宝更多的用户，上面有着46万家商户。目前，支付宝所确定的重点，都是蕴含相当大体量的市场，已经脱离了战术拓展的层次。今年，无线支付已经开始全力奔跑，而明年，支付宝的重要一仗将是信用卡。“之前的用户消费，借记卡数量占据了90%，而国内1亿多张信用卡，与10亿多张借记卡的消费打成平手。”从付款、担保、结算到还款，支付宝都将仔细打造与之匹配的模式，虽然快钱等公司在这个市场耕耘已久，但当支付宝进入，可能就会改变整个市场的玩法。
（从支付工具到金融服务，支付宝已经成为电子商务领域的水和电。）
由于长期以来分散的股权结构，十年来一直以职业经理人为主的新浪决策层，一直被竞争对手攻击为“只顾自己任期内的短期利益，不考虑长远发展”。
“此次1.8亿美元的融资，是新浪继2000年上市以来的又一次历史性事件，管理层成为新浪的最大股东。”新浪首席执行官曹国伟表示，“我很高兴地看到新浪所有高层管理人员都积极参与了这次对新浪的注资。这体现了新浪管理层对于公司未来的信心和承诺，并使新浪股东和管理层的利益得到进一步统一。”
（公司必须直面现实：要让管理层对公司有更长远的期望，就要让他成为公司的真正主人和获益者。普通员工也如此。）
IDC对2010年IT和电信行业的10大预测：1、2010年的IT行业将恢复增长。预计全年IT行业支出将实现3.2%的增长，恢复到2008年1.5万亿美元水平。
4、云计算将扩张并走向成熟，我们将看到企业为争夺平台领先优势而开展战略性对抗，同时还会诞生许多新的公共云热点、私有云服务、云应用以及将公共云与私有云联系起来的服务。
5、2010年将有超过10亿部移动设备可以访问互联网，手机应用领域将获得长足发展，iPhone应用数量将翻3倍，Android将翻5倍，苹果还会推出iPad平板电脑。
（云计算，手机应用，是最近的热饽饽。）
12月3日下午消息，针对苹果与支付宝洽谈合作、改变App Store在中国支付不便的消息，支付宝业务规划副总裁邱昌恒今日表示，支付宝确实正在与苹果方面接触，但具体细节不便透露。
苹果与支付宝洽谈合作的背景是，苹果已经与中国联通合作、iPhone正式在华开售。根据介绍，App Store在国外大部分以信用卡方式支付，但中国信用卡支付并不普及，苹果方面也注意到这个问题，因此希望与支付宝合作解决支付问题。
（支付宝在做利人、利己、利他的事情。）
可视化搜索(Visual Search)是必应团队最喜欢的功能之一。他们并没有试图让所有人相信，必应前10位的结果比谷歌相关性更高、更为全面或者更为新鲜，而是抓住每一个可能的机会将大量图片和视频放到页面上。
（如果这是真的，就是应了《情感化设计》中的那句话：“美观的东西更好用。”图片比文字更美丽。）
常小兵上周五对外宣布，中国联通将会推出UPhone计划，将推UPhone手机。UPhone手机是基于联通自主研发的UniPlus操作系统，并且也会搭载UPhone软件商店。
BDA分析师石磊认为，“在2G时代，运营商在产业链中是绝对的主导，但是，在3G时代打开了无线互联网的商机，手机厂家、软件厂家、互联网运营商都要在 3G业务上分一杯羹，运营商在3G产业链中的位置会被削弱，运营商要介入产业链环节，通过控制手机操作系统是较好的途径。
的确，中国3G的商用打开了一个“潘多拉的魔盒”，催生了巨大的商机——移动互联网。为了抢占商机，包括诺基亚、苹果等制造巨头、谷歌等互联网巨头、微软等软件巨头都把目标转移过来，中国移动互联网成为兵家必争之地。IT巨头要占据优势，就要和运营商一样，利用操作系统，把自己开发的增值业务绑定到手机上。
在3G时代，手机固然是影响消费者选择的一个原因。但是，消费者选择手机最看重的，是运营商能提供什么样的服务，能不能满足他的消费需求。对运营商来说，通过手机，把3G的服务更好的应用到消费者身上应该是其思考的关键，因为3G时代，运营商收入的来源主要是数据业务，数据业务的发展靠的是具有吸引力的应用。
（造渠，目的是输水。）
英国芯片设计商ARM CEO沃伦·伊斯特(Warren East)周二称，英特尔不太可能取代ARM，成为手机行业的主导芯片设计厂商。
苹果iPhone的芯片就由ARM设计，而作为全球第一大芯片制造商的英特尔也生产出了简化版凌动(Atom)处理器，希望借此拓展智能手机市场。
伊斯特表示，有太多的手机厂商都在使用高通、德州仪器和意法半导体等芯片厂商生产的芯片，而这类产品都采用了ARM的技术。他说：“我不认为ARM能在PC领域取代英特尔，我也不认为英特尔能够在智能手机领域取代ARM。”他还表示，这两家芯片设计厂商更有可能在其他设备领域展开直接竞争，争夺厂商的订单。例如，电视机和汽车等逐步开始增加互联网接入功能的产品。
（谁能取代谁不好说。但明确定位确实重要。说话也有底气。）
英特尔发言人比尔·考尔德(Bill Calder)说：“我们仍将致力于将英特尔的架构及其优势带入手机领域。这一市场的机会高达数百亿美元，我们不会放弃，也不会因为无法获得领导地位而将市场拱手然与对手。”
（市场不是只有老大，老二老三也很重要。别放弃。）
中国网购用户已达8788万，年增长率为38.9%，并有逐渐向低学历用户倾斜的趋势。
《报告》中披露，B2C领域中当当网的用户渗透率为10.4%，卓越网为4.5%，京东商城为3.5%，红孩子为1.6%；C2C领域中，淘宝的用户渗透率达到81.5%,拍拍网为10.5%,有啊仅为2%。服装家居饰品的网购人数稳居首位，有61.5%的用户半年内在网上购买过服装家居饰品，这一比例较之去年提升了12.6个百分点。
（淘宝表现卓越；有啊基本算是失败了。
渗透率: 指在被调查的对象中，一个品牌的产品，使用者的比例。也可以直接理解为消费者占有率，是一个品牌在市场中位置的总和，它是多年形成的结果。）
支付宝副总裁邱昌恒12月3日透露，截至目前，通过支付宝手机支付的日均交易数已超过十万笔。
邱昌恒说，“3G的发展使得网络带宽的瓶颈也慢慢被突破，同时，资费也在不断下降，这对移动互联网的发展带来了非常多的机会。”邱昌恒透露，截至目前，通过支付宝手机支付的日均交易数已超过十万笔。“移动互联网已经正在发生和将要发生巨大变化。”邱昌恒说。
工业和信息化部部长李毅中曾在“2009中国互联网大会”透露，2008年，移动互联网市场规模达到了117亿人民币，增长了54.5%。截止2009年9月，我国移动电话已达7.2亿户，移动互联网用户已达1.92亿户。
（支付宝的更大成功会出现在移动互联网。）
据市场研究机构Strategy Analytics发布的报告显示，iPhone成功使苹果公司成为全球盈利能力最强的手机制造商。iPhone的成功也使诺基亚失去了大量用户。为此，诺基亚曾两次下调其手机及服务部门的运营利润率。第三财季，诺基亚手机业务所在的终端与服务事业部的经营利润为7.85亿欧元，比去年同期下降51%，经营利润率为11.4%，去年同期则为18.6%。
据市场研究公司Gartner公布的数据显示，第三季度，诺基亚智能手机市场占有率由去年同期42.3%下滑至39.3%，而其竞争对手—包括苹果公司及RIM市场占有率却出现上涨。
（没有永远的胜者。这样才好玩。）
（听一则笑话，作者用来讽刺抄袭的，希望不要tooooooold。）
一妇女拿假钞去买早点，小贩恼了：“大姐，你给假钞也就算了，那起码是张印的，你这张钞票居然是画的！退一万步说，画的也就算了，你给画一张十块的、五块的都行，你还给画张七块的！ 七块就七块吧，最起码也得画彩色的啊，居然用铅笔。算了，黑白就黑白的好了，可不能用手纸画啊！手感太差了，就算是手纸你也得用剪子把边剪齐了啊。这个用手撕的，毛边太夸张了。行，毛边我也忍了。可你也撕个长方型啊，这个三角型就太说不过去了。”
>>百度涅槃进行中
如果说“竞价门”事件迫使百度加速变革，更深层的原因则在于，百度相信搜索广告还有更多可待挖掘的价值空间。一个颇可玩味的事实是，谷歌在中国搜索市场的份额不足百度的1/2，但凭借Google AdWords的变现能力，二者在广告收入上的差异并没有如此悬殊。
对于即将全面替代竞价排名的“凤巢”，一位正在使用的广告主对其最直观的感受是：“变得和谷歌的（广告系统）一样了”。
显然，系统复杂性带来的操作门槛会让一些广告主望而却步。AdWords应用于中国时，谷歌就已意识到这样复杂的系统在面对广告主进行培训时有多么头疼。如今，百度也陷入必须付出不菲代价来教育客户的境地，其中包括请更专业的人士或机构提供针对“凤巢”的培训，以便让客户适应和有效利用这一新产品。完成“凤巢”的全面转化后，百度下一阶段面临的问题仍是如何提高技术。商业产品需要进行诸多复杂计算来实现结果的精确匹配，其开发难度并不亚于搜索引擎技术，而长期未对竞价排名进行改动的百度在这方面的积累非常薄弱。体验过“凤巢”的一位人士告诉本刊，百度在智能匹配上的效果远逊于谷歌。这一方面意味着百度在技术提升上还大有可为，另一方也要求其突破实用主义文化。在谈及全面切换至“凤巢”将对百度产生的影响时，曾参与谷歌AdWords广告系统研发、现致力于帮助企业最大限度提高广告效率的浪淘金公司创始人周杰对《环球企业家》表示：“短期可能会有震动，但方向是对的。以前系统的商业价值没有被发掘，现在做得好的话，商业价值可能能翻好几倍。”毫无疑问，这是李彦宏最乐于看到的局面。
（祝福百度一次。）
据国外网站报道，诺基亚宣布将明年发布的智能手机数量削减约一半，增强与苹果、RIM竞争的实力。今年诺基亚发布了约20个型号的智能手机。
事实上，诺基亚已经通过裁减约600个研发工作来暗示，将减少智能手机型号数量，缩小手机产品组合以集中关注少量优秀手机。该公司还重申其智能手机将继续以Symbian系统为主，并改进用户界面。
（更少的产品线，更强的战斗力。见博文《营销战：目标是对手，不是用户》。）
KINDLE之所以能成为市场霸主，并不是它的终端产品有多好，而是因为它有强大的后台资源支撑，还有便捷的平台服务（如在美国任何地方、任何时间以9.99美元的超低价、在60秒内买到任何想看的书）。而这些竞争的软服务，汉王也已谋划在胸。
刘迎建：电子书产业链有五大环节，第一个是内容供应商（作家、出版社、报社等），第二个是数字格式制作商，第三个是内容流通服务平台，第四个是传输平台也就是到用户的通道，第五个是终端产品。五个要素中，有三个是强势的：内容强势，版权在他手里；运营商强势，包括WIFI在内也只有四个通道，其实也就三个；终端也强势—终端是面对用户的，亚马逊就是终端，连默多克都怕它。数字服务是相对弱势的，当然如果你有核心技术就会有竞争力。
（刚才还看到汉王在中央台的广告，而之前只看到在厕所的广告（通过亮角落）。曾经想买过，但有些贵，怕不值，没冒险买。主要怕想读的书没有，也就是刘总说的“内容提供商”问题。或许以后可以买一个，送老爹当礼物。）
中国联通上个月曾透露，iPhone手机上市后前四天的销量为5000部。该结果并不令人满意，而最新数据显示，中国联通在淘宝网开设的iPhone商城已经开通2周，但期间仅售出5部iPhone。
除了淘宝商城，中国联通还通过自己的网站销售iPhone，具体销量目前不得而知。但淘宝网是中国最大的电子商务网站，许多网民在上面购买手机和笔记本等电子产品。
（联通，你还输的起么？）
]]>12月4日消息，据国外媒体报道，谷歌公司表示，将于下周一在硅谷举行一场关于搜索引擎的宣传活动，名为“必应能做的，谷歌会做的更好（Anything Bing Can Do We Can Do Better）”，作为对微软搜索引擎必应(Bing)的反击。
消息人士表示，谷歌将在此次活动上发布一系列功能升级，谷歌在搜索领域的许多创新届时将曝光。
（下周一，拭目以待。）
作为一项高粘性的平台级基础软件，越来越多的互联网巨头意识到输入法的价值，竞争亦异常激烈。现在，PC输入法激烈竞争的战火已经烧到了手机上，互联网巨头们开始在小屏幕上开始新的竞争——搜狐已经推出了涵盖塞班、Windows Mobile(PPC)及谷歌Android三个平台的搜狗手机输入法，腾讯已经推出了塞班平台的手机输入法测试版。
（类似的，作为生活基本必需品的水、电，看似不值钱，但是谁控制了水、电，谁就控制了天下。）
在熊晓鸽看来，中国互联网目前在创新方面做得很好，但在商业模式的寻求方面却需要有更多的突破，“其实像谷歌这样的公司，技术方面的突破也只是一个方面，其更成功的是在商业模式方面有了很好的成果。”
IDG今年在华投资的金融约为2亿美元，明年可能会有更多的投入计划，互联网领域当中，他个人比较看好个人用户、电子商务以及移动互联网。
（移动互联网必将超过传统互联网，这是一个新战场，成功者希望继续保持优势，失败者希望在此重整旗鼓！）
正在建设中的杭州地铁1号线拟引入“手机地铁票”自动售检票系统。目前，广州已成为国内第一个推出“手机地铁票”的城市，但手机需更换SIM卡并加装特定天线。
（一个实实在在的应用案例，未来这样的例子应该会越来越多，越来越平常。）
据悉，苹果公司拒绝批准该应用是因为这是为竞争者做广告。
（不论如何都不能为竞争者铺平道路，即便这是用户喜欢的好产品。所以，在商场上，“把用户放在首位”的前提是不损害自己的利益。这不能怪苹果。）
福布斯：你们的竞争对手是谁？
卫哲：我们在很多领域都有竞争对手。例如在网络营销方面，谷歌就是我们的对手，因为他们为小企业提供网络营销服务。在网络市场领域，eBay是我们的竞争对手，但他们更加着眼于消费者和零售市场。目前来看，全世界还没有哪家公司能够为小企业提供一站式的解决方案。
（你必须：1.明确你的竞争对手；2.蔑视你的竞争对手——至少看起来是这样。）
“其实刘邦并不怎么会打仗，但特别能用人才去打仗，通过人才的使用和配备，具有融合人才的领导才能。身边的几个朋友有这样的特质，他们不一定懂行、不一定很能干，但却能通过科学配置发挥手下人才的最大优势。”于是论人才时，俞敏洪觉得一定要找像刘邦那样的。
（说白了，能团结一群人为了一个目标前进，这是最重要的领导才能。不易啊。）
在手机应用发展较好的发达国家——日本，NTTDoCoMo、KDDI和软银先后涉足移动金融服务。其中，最早在2004年推出手机钱包业务的 NTTDoCoMo，目前已有逾5000万的手机钱包用户。在日本的近邻韩国目前几乎所有的零售银行都能提供移动金融服务。新加坡也计划在这两年推出移动金融服务。
移动金融服务市场蕴藏的巨大市场潜力，不仅吸引了运营商，产业链各方也积极寻找机会介入。最近，全球最大的手机制造商诺基亚就宣布推出移动支付服务——诺基亚钱包。
除了诺基亚和摩托罗拉，微软公司的创始人比尔·盖茨在今年年初也向亚洲、非洲和南美洲的20个手机转账项目捐赠1250万美元，希望能尽快培育起市场。
（归根结底，手机支付是要方便手机用户把钱拿出来，这是消费的基础。不然，所有交易都谈不上。也因此，阿里巴巴必须有支付宝，不然就失去了用户对支付手段的信任，也会受制于银行。——而现在，哪个银行不和支付宝合作，就是失去了用户。）
据百度发给代理商的通知中显示，12月1日新系统切换后，客户帐户消费限额明显偏低，会造成客户预算撞线。而消费限额的降低将会导致百度短期收入下滑。对于新推出的凤巢系统，李彦宏坦言，会对公司业绩产生一定影响，并且“凤巢系统对公司业绩的负面影响将一直持续到2010年的第一季度。”近日，路透社分析文章指出，谷歌在中国的市场份额不断扩大，但无法动摇百度的领导地位，然而百度切换广告系统凤巢的行为给了谷歌机会。
（其实我没有那么爱谷歌，也没有那么讨厌百度。但我的确反感百度竞价排名展现形式中的欺骗行径。竞争是好事情，监督也是好事情，它们让坏人别那么坏。）
在总结过去100多年来资本市场发展史时，德国经济学家劳伦斯10年前总结出一个“摩天大楼指数”，将经济危机与摩天大楼的建成联系起来。世界最高大楼的开工建设，与商业周期的剧烈波动高度相关，世界最高大楼的兴建通常都是经济衰退到来的前兆，劳伦斯把这个发现称为“百年病态关联”：大厦建成，经济衰退。
1908年前后，美国纽约胜家大厦和大都会人寿大厦相继落成，但紧接着，金融危机席卷全美，数百家中小银行倒闭；上世纪70年代中期，纽约世贸中心和芝加哥西尔斯大厦再夺全球最高，之后发生石油危机，全球经济陷入衰退；1997年，吉隆坡双子塔楼取代了西尔斯大厦，在这一年，亚洲金融危机爆发。
（经济总在繁荣、衰退的波浪中循环，繁荣就是波峰，顶起波峰的就是大厦。）
“宁可错杀三千，也不放过一个”——为彻底撇清与手机黄色网站之间的关系，昨天，中国移动宣布，从11月30日起对所有WAP类业务合作伙伴暂停计费，全面清理。不少SP、WAP网站以及广告联盟眼下都如坐针毡。一位SP负责人表示：“中国移动的做法确实打掉了黄色手机网站，但也将对整个产业链产生致命打击。”
此次停止与所有WAP网站的计费，将对中国移动的收入产生巨大影响。据中国移动2009年上半年财报显示，当期其WAP收入增长39.0%，是其增幅最快的移动增值业务，收入达73.13亿元人民币，而彩铃只有70.07亿元人民币，增长率为10.0%，彩信为16.64亿元人民币，增长 22.5%。
（我们看到了：1.wap业务的快速增长；2.合作是基于利益的，没了利益，只剩“撇清”。）
百度公司的一位代表在邮件中称：“由于百度已与某些手机制造商达成协议，预装有百度掌上应用软件的手机不久就将问世。”而公司在上周发表的一份声明中也表示：“这款移动搜索服务应用软件是百度移动业务战略最重要的产品。”
（软件的目标是让最多的用户使用。和制造商合作，进行软件预装，是绝佳途径。诺基亚的ovi也在举办全球软件大赛，争取好的软件产品进入ovi store，其中一个吸引点就是将优秀的软件预装在诺基亚手机中。）
]]>iPhone Asia刊登的一篇文章指出，中国移动已经取缔了国内潜在的iPhone分销商。它已经明确警告国内的分销商，如国美电器、苏宁电器和通万宝等不得展示iPhone手机或任何与之相关的营销资料，或出售该款手机，违者将面临罚款或停业处理。
（你闻到硝烟味了么？如果属实，不知联通如何应付了。）
中国移动对其原始设备制造和产品有很大的控制权。因此，如果苹果公司想要与中国移动达成协议，那么它在谈判过程中可能需要更加灵活的策略。正如Verizon无线公司在美国遇到的那样，据报道，中国移动退出了与苹果的谈判是因为它不喜欢苹果公司那些僵化的条件。
对iPhone而言，要对抗这些本土的电信巨头绝非易事。比如，三星的产品颇具创意，而且配置了自己的操作系统，推出了几款新的运行Android操作系统的智能手机。Android系统对iPhone的威胁可能要比新推出的移动操作系统大得多。就以拥有5亿多用户的中国移动来说，紧紧是它支持Android的意图便为该操作系统提供了强有力的实质性支撑。
虽然iPhone是移动应用程序的霸主，但这对它在海外市场的销售来说，并没有太多用处。451集团研究总监克里斯·黑泽尔顿接受采访时指出：“产品的可用性是最大的驱动力，然后是运营商的支持，最后才是应用程序。”
（竞争=战争！）
市场研究公司AdMob周一发表“2009年10月份移动设备统计报告”称，iPhone和iPod Touch及Android手机占据了美国移动设备上网流量的75%，环比增长了10个百分点。
目前iPhone操作系统占据了全球移动设备上网流量的50%，较上一月43%的份额有较大增长。诺基亚Symbian系统则以25%的市场份额居于次位，Android操作系统在全球移动设备上网流量中的份额为11%，为全球第三。
支付宝将为东航官网在线机票业务提供直销支付服务。同时，东航将在淘宝网开设旗舰店，开放全舱位全航段机票在线销售。
（我最喜欢的是下面这段）今年年初，东航董事长刘绍勇在两会期间曾感叹，“如果航空公司的信息化上不去，永远是被动挨打的打工者，现在航空公司就是在为携程、艺龙打工”。随后，阿里巴巴立即表示将推进刘绍勇与马云尽快会面。
好消息：它已占据中国移动互联网入口的最有利位置；坏消息：它仍未摆脱“另一个网景”的陷阱。（那么，谁会是另一个“微软IE”呢？腾讯还是百度？）
易观国际数据表明，截至今年第二季度，UCWEB在中国第三方手机浏览器活跃用户市场占比已达64.2%，第二位的Opera Mini仅占26.7%。UCWEB的上位是用户自然选择的结果，来自手机预装的增长不超过5%。
虽然普遍看好移动互联网，但至今仍没人能清晰地勾画出它的未来图景。不过，这并不影响决心不计代价投入移动互联网的UCWEB董事长雷军将其视为“下一个10亿美元公司”：“我对UCWEB的最大贡献是让他们相信自己能成为下一个谷歌或者百度。”
UCWEB已开始在移动电子商务市场蓄势。2009年初，其第二轮融资选择了电子商务市场最强势者阿里巴巴作为投资方，双方将在移动支付上紧密合作。安全问题是移动支付的核心问题之一，为此UCWEB和支付宝及各大银行进行了很多探讨，7.0版本已初步解决这个问题，“能做到和在电脑上相近的安全程度”。
目前，UCWEB已和中移动、联通、中电信等运营商及联想、摩托罗拉、天宇朗通、金立、长虹、多普达等多家手机终端厂商形成合作。3G给UCWEB带来良机，其团队在说服合作伙伴时经常表示：“手机加UCWEB就等于能满足用户多种需求的‘互联网手机’。（成功最终总要来自合作）
目前，UCWEB主要靠浏览器中的导航链接、搜索引擎内置广告等方式获得收入。俞虽不愿透露具体数字，但表示现已营收平衡。在他看来，商业模式的成熟很大程度上取决于行业的发展而非单个企业的努力，企业所能做的就是不断关注市场发展、调整战略，当机会出现时最快最牢地抓住它。
>>周鸿祎的“蓝海”
在360.cn上同时销售其他杀毒软件厂商的软件，例如金山毒霸2009 360专用版、卡巴斯基反病毒2009版等。周鸿祎几乎和所有主流杀毒软件厂商都谈过免费的问题，但他们都认为周鸿祎的想法比较疯狂，认为免费要革自己的命。后来卡巴斯基被周鸿祎说服了。他在《免费》一书的专家推荐中写道：“在免费的同时，他们也赚了大钱。”
免费的行业模式有两种方式可以变现：第一种是第三方支付，最典型的代表莫过于谷歌；第二种方式是开发增值服务，腾讯是典型代表。在周鸿祎看来，这种增值服务一定是个性化的、面向少数用户的一种服务。
自称疲于应付“请举例说明……”这样的问题，周鸿祎拿出一个正在测试中的增值服务——安全存储。这种服务将以配置以最高级别的安全保护，主要针对那些拥有敏感资料并希望有地方寄存而不泄露的互联网用户。“如果你怀疑是不是有人真愿意掏钱，我一点都不奇怪，因为我们往往以为我们自己代表了整个世界。”
在周鸿祎的免费商业模式中，数目庞大、享受免费服务的用户虽然并没有贡献任何收入，但他们却是整个商业模式成立的基础：这就像一个金字塔，如果没有99%的免费用户，那1%接受付费增值服务就是无本之木，无源之水，根本不可能存在。
更何况，周鸿祎在多年前领导3721与百度、CNNIC展开的地址栏大战中得到了深刻教训：我把他们都打败了，但我并没有赢，因为在用户电脑里不择手段地占领地址栏，最终伤害了互联网用户。为此周鸿祎在创立奇虎360之初，就牢记一条教训：尊重用户选择，不作恶。
作为开放式的谷歌手机操作系统，Android的山寨化已在深圳悄然潜行。
iSuppli中国研究部总监王阳认为，目前在内地智能手机市场尚处在培育期。“智能手机市场的成熟还需要一年半到两年的时间，这其中除了终端产品的开发之外，还有待3G网络和相关应用的成熟。”王阳认为，从长远看智能手机将取代现有的功能性手机，在这个产业逻辑下，深圳的山寨智能手机力量不容忽视。
业内人士表示，互联网公司之所以热衷以手机输入法作为最先开辟的阵地，是因为只有抢占手机端，使用户形成使用习惯后，才能在此基础之上开展其他业务以获得盈利。同时，尽早圈定用户，可以缩小竞争对手的“插足”机会。
Gartner选出的第一名为转账服务（Money Transfer），Gartner表示该应用比移动通信和娱乐应用更加重要，但转账服务要得到真正的蓬勃发展，其监管问题必须得到解决。因为由于移动汇款的迅速增长，许多市场监管机构都在调查该项应用，以避免用户用此来进行欺诈、洗钱等违法行为。（在中国，谁在干这个事？）
Gartner选出的2012年的另外九大移动应用程序分别为无线定位服务（Location-Based Services）、无线搜索服务（Mobile Search）、无线浏览服务（Mobile Browsing）、移动健康监测服务（Mobile Health Monitoring）、无线付费服务（Mobile Payment）、近距离无线网络传输服务 (Near Field Communication Services)、移动广告服务（Mobile Advertising）、移动及时通讯（Mobile Instant Messaging）和无线音乐服务（Mobile Music）。
中国电信通过对自己3G用户使用的3G应用调查结果显示，手机阅读以50.7%的比例排名第二，而手机游戏以64.3%的比例排名第一，手机音乐排名第三，而排在后面的3G应用依次为邮箱、浏览、地图和搜索等。
中国电信最近对3G用户的调查还是得出了一个相对尴尬的结果：热衷体验3G应用的主要人群是低年龄、低收入和低学历的人群，“这与之前预想的完全不一样”。
其实，不仅仅是中国电信，包括中国联通和中国移动也同样面临3G用户的三低迷局。既然在3G发展初期无法避免三低迷局，还不如借机丰富3G应用，并通过热门3G应用来提高3G用户的ARPU值。
“中国电信对目前3G用户的在线时长不太满意。”魅媒科技总经理冯剑荣说，从3G应用来看，手机网页游戏、手机阅读和手机视频是提高在线时长的最佳应用，提高了用户的在线时长，自然提高了数据流量，最终提高用户ARPU值。
]]>11月26日，国内最大的分类信息网站58同城(www.58.com)和海尔手机在北京举行新闻发布会，双方强强联手，共同推出海尔同城手机U80，为用户提供生活信息服务。通过手机设置的招聘、租房、二手交易、交友等服务，一键获取自己所需的生活服务信息。双方表示此次合作是深入合作的开始，希望今后在更广泛的领域寻找发展机遇，在激烈的市场竞争形势下，共同努力，实现双赢。
58同城网CEO姚劲波称，手机在经历了打电话、发短信、聊天、打游戏等时期后，正在向解决人们日常生活难题领域急速爆发。如今移动互联网已成为全社会焦点，58同城与海尔手机合作，也带动了一个开放、合作、共赢、无界的产业新格局的形成。姚劲波预计，未来五年内，移动互联网的流量和关注度将超越传统互联网。