>>五分钟卖道具赚第一桶金 开心农场首日赚8千元
腾讯在其今年第三季度的业绩报告中特别提到:“QQ空间”的活跃账户按季增长33.7%,于第三季末达到3.053亿,增长主要由于推出了新的社交网络应用(特别是基于社交网络的休闲游戏)广受用户欢迎。腾讯是一家以抄袭见长的公司,马化腾的策略是,当一个领域已经有了一家开创者和一家跟进者,也就意味着这个市场即将启动。“此时,我们一定要派几个人跟一下,一旦我们能看清楚,马上大部队跟进去,超第二,拼第一。”
自10年前腾讯借助于QQ进入即时通信领域,马化腾几乎没有错过任何一个互联网机会。从门户的兴起,到博客的流行,再到电子商务、网游、微博客迅速崛起,每一次变革都成为QQ不断拓展的功能外延,网游也不例外。
腾讯2009年第二季度财报显示,腾讯游戏收入12.41亿元,成功抢得国内1/10以上的市场份额,并且击败盛大成为网游业新王。
在互联网领域里确实像一个霸主,大量小公司以卖给腾讯为荣,不少现在做得不错的公司都在担心它的介入会让自己走投无路,但更多的问题可能并不仅仅体现在钱上,缺乏开放的态度和原创精神的腾讯,如果本身内部创新的机制仍不够活跃的话,对于外部第三方的创新,无异于是一剂毒药。
(从积极的角度看,抄袭也是学习,也需要根据自身特点进行创新。同样是做空间、做网上拍卖,腾讯的产品要比百度成功,即便是搜搜这个搜索产品,最近表现也不赖。)
>>RIM全球CEO本周访华:黑莓将进大陆个人市场
James Balsillie此次访华后,意味着黑莓将结束三年来在大陆公开市场只能被企业集团客户购买并使用的历史,在与个人用户见面。黑莓是商务群体非常器重的移动终端服务,其移动办公服务已经为全球著名的大企业和集团提供。在全球的智能手机领域,RIM已经仅次于诺基亚,排名第二。
根据全球著名市场调研机构Gartner的统计数据,RIM在第三季度的智能手机出货量为852万部,同比增长46.9%,市场份额达到了 20.8%,高于去年同期的15.9%。而2009年第三季度,苹果iPhone的出货量为704万部,低于RIM的出货量。
(黑莓,中国欢迎你!不过,想从中国捞钱可没那么容易,这里竞争激烈的很。)
>>报告称苹果iPad等将推移动应用程序爆炸增长
据市场研究公司IDC预测,在智能手机和苹果iPad平板电脑的推动下,到2010年年底,全球将有10亿台以上的移动设备能够访问互联网。移动设备还将表现出对这个行业的强大的转变作用,越来越多地作为主要的客户端平台与PC争夺开发人员和用户。
移动设备的增加将引起移动应用程序的爆炸式增长。苹果iPhone应用程序的数量已经增长了三倍,达到了30万个。Android应用程序正在以五倍以上的速度增长。
(未来,抱怨Android应用程序不多的人,一定会有更多选择的机会,也会有更多好玩、好用的应用出现。)
>>张向东:手机将在3G时代成为各种终端的核心
3G门户总裁张向东对网易财经表示,随着3G的不断发展,手机将会发挥“钥匙”的作用,成为各种终端设备的核心。
张向东认为,3G正在深刻地改变着人类的工作和生活习惯,成为未来发展最大的一个空间。现在,已经有一些人,开始用手机来遥控家中的空调和电视等家电,这表明手机的“钥匙”功能已经开始发展。而手机也必将会发展成为家电等终端的核心,这也是手机发挥最大的功能的标志。
他认为,随着3G的发展,手机将在应用的层面发挥巨大的作用,而不是内容上的东西。对此,Frost&Sullivan (中国)中国区首席顾问王煜全认为表示赞同。他说,我们应该感谢苹果公司,iPhone大屏幕的手机为手机的应用开拓了广泛的空间。
(感谢苹果,不仅奉献了一款优秀的产品,还创新了商业模式,推进了手机的阶跃发展。让诺基亚有了危机感,让摩托罗拉看到了希望,让中国移动蠢蠢欲动,让中国联通垂涎三尺。)
>>谷歌的六条信念:低成本创新
第一条信念是“Everything was Offline is now Online”。也就是所有事物都将在线化。
第二条信念是“Living in the Cloud”。也就是把本地计算机上的数据和程序逐步转移到互联网上的云环境。“最近本公司有官员在机场丢失了笔记本电脑,但没有人慌张。因为里面没有重要数据,不会出大问题”(皮切特)。
作为云计算的威力,皮切特提出的第三条信念是“Innovation is Cheap”。
第四条信念是“Everything localized down to you”。也就是主要上网工具将从个人电脑向手机转移。“在10年内,信息访问将全部来自手机(皮切特)。
谷歌提出的第五条和第六条信念分别是:“Search is Personal”、“All Marketing is Digital”。
(因为云计算,让创新的成本降低,创新者更专注于他适合做的事情,而不用为硬件、为搭建IT架构投资。搜索的个性化,是最近Google和Bing在做的事情,Google最近已经在英文版推出了新搜索页。)
>>调查称必应广告点进率高于谷歌雅虎
据国外媒体今日报道,美国搜索营销公司Chitika的数据显示,微软必应(Bing)的广告点进率(click-through rate)为1.74%,在三大搜索引擎中仍然处于领先地位,比谷歌高77%。
(Google英文版刚修改了搜索结构,借鉴了Bing的很多优点,估计未来这个数字会有所变化,Google的点进率会提高。)
>>我国移动互联网用户达1.92亿同比增62.7%
12月8日上午消息,2009(第三届)移动互联网研讨会今日在北京召开。工业和信息化部副部长奚国华在会上表示,目前我国移动互联网用户总数已达1.92亿户,比2008年增长了62.7%。奚国华认为,我国3G业务的推动和发展极大地带动了移动互联网的发展,2008年移动互联网收入达到17亿元。
(作为“发展中”国家,中国名副其实。)
>>摩托罗拉全球副总裁John:智能手机是未来方向
摩托罗拉近日发布的第三季度财报显示,净利润1200万美元,超分析师预期,其中摩托罗拉手机业绩功不可没。业内预测,如果摩托罗拉手机能够成功转型为智能手机公司,其业绩在未来4-6个季度中将有明显改善。
John Gherghetta:我刚才谈到在一年之前我们摩托罗拉宣布进入这样一个智能手机的市场,我们选择Android这个平台,是因为它功能强大,非常符合我们刚才谈到的移动力和互联力相结合的战略,我们认为它是一个非常好的开放平台,具有极佳的性能,能够提供丰富的手机功能,因为它是一个开放的平台,所以鼓励更多的开发人员来针对这个手机开发更多丰富的应用,因此我们认为它是一个极佳的选择。
John Gherghetta:其实我相信很多的厂商、运营商都会告诉你,手机行业本身就是一个非常难做的行业,因为整个手机市场是非常多变的,技术趋势也非常多变。摩托罗拉在手机市场上既经历了黄金时光,也经历了一些风雨,在过去的两三年或者一两年,我们在手机市场的大起大落主要是对技术趋势的一个错误把握,最大问题是在手机平台战略方面非常不清晰,或者说我们没有现在这样一个明确的手机平台战略,但是现在这个问题已经解决了。
(摩托的新产品Droid反响不俗。摩托罗拉在蓄谋一场翻身仗。曾经的手机王牌,能否昔日重现?)
>>Facebook今年营收有望达5亿美元 明年将增40%
据国外媒体报道,美国私募股权交易咨询公司NYPPEX日前公布数据称,预计社交网站Facebook明年的营收将达到7.1亿美元,较今年的5亿美元左右增长40%以上。
NYPPEX 预计,在未来的4年内,Facebook的营收将迅速增长至19亿左右。NYPPEX同时还表示,预计商务社交网站LinkedIn明年的营收将达到 2.05亿美元,微型博客Twitter将达到130万美元。在未来4年内,LinkedIn的营收会达到3.1亿美元,Twitter则会达到2.83 亿美元。Twitter前不久表示,将于明年真正实施各种盈利措施。
Facebook首席运营官首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在今年10月份曾表示,今后该社交网站的网络广告收入增长潜力有望大于谷歌文本搜索广告业务。正因为如此,Facebook的现金流已由负值转为正值。
(开心网,校内网,有奔头了!)
>>李开复:学习管理的艺术
佛瑞德语重心长地对我说,“开复,作为管理者,你的性格过于软弱。当你需要作正确选择的时候,你需要拿起手里的武器。做经理,不仅要有智慧,还要有决心。我命令你,一个月之内,把这个人开除。”
回到组里,我开始试着以坚定、严厉的态度对待这个老员工。在公开会议上,他如果故意反对我的观点,我会正告他,九成以上的人都赞成这个观点,因此没有在会上讨论的必要。在非公开场合,对他漫不经心的工作态度,我也提出过严厉的警告,另外,我给他明确了工作目标,当他达不到的时候,我会及时提醒他。对他说话时,我也不像以前那样像温吞水了,而是有条不紊、斩钉截铁。一个月后,他终于发现,开复已经不好惹了,苹果已经不好混了,不久,他就开始另谋出路,主动离开了公司。
我把这些讲给“管理导师”听的时候,他说,“开复,我知道,一个月内裁掉一个人是非常困难的事情。但是,好的管理者不能只是个技术专家,他需要有多元化的领导力。在领导力方面,我觉得你的同理心很强,所以员工大都喜欢你、信任你,这很重要。但是,很多时候,你也需要展现你的魄力。所以,我给你出了个难题,希望你能理解,并不是对每一个人好,就能赢得尊重。尊重原则,有效执行,才是管理的真谛。”
(尊重原则,有效执行。我知道不是在所有企业都适合这个原则,但在很多重视结果的高科技公司,这个建议很值得管理者参考。)
>>支付宝的局
(这篇文章比较长,但是我本周读到的最好看的文章,像武侠一样精彩,推荐阅读。阿里巴巴帝国,马云的三个儿子——b2b、淘宝、支付宝,每一个拿出来都是精彩的故事。)
任何电子商务网站,都需要解决如何在买卖双方不见面的情况下完成支付的问题。与美国相比,2003年的中国并没有普及信用卡,国内还未出现成熟的征信体系,各家银行提供的网上银行服务也处在相对原始的阶段。
在诞生之初,支付宝解决的就是中国市场下的信任问题,如何让人更放心地在网上购物;而此时的Paypal却因为基于美国的市场环境诞生,“过于先进”,解决的是如何更快、更便捷地购物的问题,无疑离题甚远。虽然表面看起来,支付宝模式在当时是落后的,但这种方式是可行、有效和保险的,是市场真正的需求所在。这种最贴近市场需求的精神,对支付宝后来的发展至关重要。
(跨国公司来到中国,一定要有城里人下乡的心理准备,这也是“本地化”的一部分。当年淘宝除了免费之外,有支付宝这样一个更符合中国人实际情况的支付工具,也是成功的重要武器。)
到2009年,国内的网银用户中70%是支付宝的用户,“极大降低了银行的成本”。2008年1月的另一件事,正在成为支付宝乃至阿里集团未来与银行合作的新方向:支付宝与建设银行合作,对淘宝卖家推出信贷服务,基于支付宝的担保模式。之前,淘宝网上从卖家发货到买家确认付款,资金回笼有着高昂的时间成本。有了信贷服务之后,卖家就能以小额贷款的形式,通过质押订单从银行将资金迅速收回。卖家贷款利率与银行的贷款利率基本保持了一致。
在这类服务中,建行提供贷款,而支付宝则进行了自身信用体系的输出——虽然形式上是卖家用客户已经支付到支付宝账户的钱做质押,但实际上这钱客户随时可以拿走,这本质上还是对用户信用度的考量。支付宝必须从卖家数据所算出的信用度里,找出诚信的卖家来提供服务。据了解,建行这项贷款的不良贷款率只有0.7%,远低于传统贷款。这件事也表示,支付宝定义规则的信用体系是有“金融价值”的。
(自己有多少价值,决定于能给别人带来多大价值。支付宝为用户、为银行都带来了出乎预期的价值。)
从2008年开始,支付宝在电子商务之外的其他支付应用上,主动外扩的姿态更为明显。其实,每个人都可以看做一个货币流动点,但要达到“人人都用支付宝” 的愿景,电子商务这个应用场景的拉动并非唯一途径。据邵晓锋介绍,支付宝这一年的新增用户有1/3是新增的应用场景所拉动的。如果说2008年之前,主要是爆炸的电子商务市场拉动了支付宝的成长,则在2008年之后,支付宝将要以支付的力量,开始反过来拉动那些需要电子支付的行业的成长。所以,同淘宝网相比,如果支付宝的成长速度更快,这并不奇怪。
过去,淘宝的交易曾经是支付宝的全部,但这几年淘宝交易额在支付宝大盘子中的份额一直在持续下降,目前已经下降到50%左右的水平。按照支付宝的预期,这个数字未来会下降到30%左右。这个发展趋势正在随着支付宝“跳出固定应用场景”,向“支付能力”提供者以及构建整合支付平台的战略转变,越来越明显的体现出来。
其实,支付宝最开始的工具性非常明显,这导致支付宝拥有一项先天性的难题:很难主动拓展用户群,而必须依附其平台上的应用来进行拓展。举个简单的例子,如果你被朋友劝说注册了支付宝,但你却不知道拿它来干什么,你依然不会去使用它,但是如果朋友告诉你用支付宝来交话费非常方便,随时随地都能交,你就有可能成为支付宝的活跃用户。你是被“交话费”这个应用吸引的。
(每一个应用,每一个场景,每一个创造出的用户需求。)
在被市场拉着走时,这并不是问题,因为电子商务这个主要的应用场景,跑得比支付宝快。支付宝需要做的是持续优化和拓宽自身,让支付的通路更加壮实,以便能满足电子商务持续增长的支付需求。
现在,商户与支付宝的合作已经形成了一套成熟的模式,支付宝将自身提供的支付服务分为多个等级,而使用越多服务,就需要支付越多的费用。这也是支付宝收入的最主要来源。目前,支付宝的合作商户已达46万家。如果支付宝以“应用+支付”占领手机应用,最终当用户想要使用某种应用,比如买彩票时,选择在哪家商户完成购买,支付宝对用户的引导将起主要作用——这几乎已经成为搜索引擎或媒体才具有的能力。
有人以人的性格形容“阿里系”的三个“儿子”:老大B2B清正而沉稳,老二淘宝霸气而极具亲和力,老三支付宝聪慧而健硕。B2B做企业级生意,打通国内外供应链,商业模式清晰而稳固;淘宝网是海量的B与更海量的C之间的生意,影响力在电子商务市场无人能及,正处于携消费者全面拓宽商户(B)的转型期;支付宝脱胎互联网,本质却是金融服务,在帮两位兄长“持家”之余,成长惊人,而且拥有电子商务之外更大的可塑性。
目前通过广告,或者说流量引导的模式,具有体量优势的淘宝已足够赚钱,淘宝的下一步很可能就是在“大淘宝”概念指导下,尽可能多地占有中国电子商务市场,然后通过整合和运作垂直的行业频道完成“机关枪”式的上市。
在这一战略方向,是否需要支付宝的配合?毕竟在越来越多人用支付宝的同时,Vancl、卓越亚马逊、京东商城,这样的淘宝潜在竞争对手以及越来越多的垂直电子商务网站也获得了支付的能力。它们能让支付宝变得更为强大,同时支付宝也能让它们分享自己的用户和支付服务,为它们的成长添砖加瓦。实际上,开放的支付宝在从工具到平台的过程中,正在形成以支付为核心的上下级链条,下面是比淘宝更多的用户,上面有着46万家商户。目前,支付宝所确定的重点,都是蕴含相当大体量的市场,已经脱离了战术拓展的层次。今年,无线支付已经开始全力奔跑,而明年,支付宝的重要一仗将是信用卡。“之前的用户消费,借记卡数量占据了90%,而国内1亿多张信用卡,与10亿多张借记卡的消费打成平手。”从付款、担保、结算到还款,支付宝都将仔细打造与之匹配的模式,虽然快钱等公司在这个市场耕耘已久,但当支付宝进入,可能就会改变整个市场的玩法。
(从支付工具到金融服务,支付宝已经成为电子商务领域的水和电。)
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